2025年珠宝订制商品售后维修保养服务协议6篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2025年珠宝订制商品售后维修保养服务协议

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1本合同定义

1.2商品定义

1.3服务定义

1.4术语定义

2.服务内容

2.1维修服务

2.2保养服务

2.3免费检查服务

2.4非常规维修服务

3.服务范围

3.1售后维修范围

3.2保养服务范围

3.3例外情况

4.服务流程

4.1维修申请

4.2保养预约

4.3服务执行

4.4服务完成

5.服务期限

5.1服务起始时间

5.2服务终止条件

5.3服务期限延长

6.费用和支付

6.1维修费用

6.2保养费用

6.3额外费用

6.4付款方式和期限

7.质保和责任

7.1商品质保

7.2维修质保

7.3服务责任

8.商品责任

8.1商品损失赔偿

8.2商品损坏赔偿

8.3商品延误赔偿

9.隐私保护

9.1个人信息保护

9.2数据安全

9.3第三方共享

10.法律和争议解决

10.1适用法律

10.2争议解决机制

10.3管辖法院

11.合同变更和解除

11.1变更通知

11.2合同解除条件

11.3合同解除流程

12.通知和通讯

12.1通知方式

12.2通讯地址

12.3通知生效

13.整体协议

13.1完整性

13.2修改和补充

13.3不可分割性

14.其他条款

14.1适用范围

14.2解释权

14.3效力性

14.4不可抗力

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1本合同定义

本合同指2025年珠宝订制商品售后维修保养服务协议。

1.2商品定义

商品指乙方提供的珠宝订制商品，包括但不限于项链、手链、戒指、耳环等。

1.3服务定义

服务指乙方提供的对珠宝订制商品的维修、保养、免费检查等服务。

1.4术语定义

术语“本合同”指本服务协议及其附件和补充协议；“乙方”指提供珠宝订制商品和服务的乙方；“甲方”指购买珠宝订制商品并接受乙方服务的甲方。

2.服务内容

2.1维修服务

乙方提供对甲方珠宝订制商品的维修服务，包括但不限于商品修复、功能恢复等。

2.2保养服务

乙方提供对甲方珠宝订制商品的保养服务，包括但不限于清洁、抛光、检测等。

2.3免费检查服务

乙方提供对甲方珠宝订制商品的免费检查服务，确保商品性能良好。

2.4非常规维修服务

对于超出常规维修范围的商品，乙方可根据实际情况提供非常规维修服务。

3.服务范围

3.1售后维修范围

乙方提供的售后维修服务适用于因正常使用导致的商品损坏。

3.2保养服务范围

乙方提供的保养服务适用于甲方购买的商品，包括但不限于清洁、抛光、检测等。

3.3例外情况

（1）因甲方不当使用、保养不当导致的商品损坏；

（2）因第三方造成的商品损坏；

（3）因不可抗力导致的商品损坏。

4.服务流程

4.1维修申请

甲方需在发现商品损坏时，向乙方提出维修申请，并提供商品相关信息。

4.2保养预约

甲方需提前预约保养服务，乙方将根据预约情况安排保养时间。

4.3服务执行

乙方将按照约定的时间、地点为甲方提供维修或保养服务。

4.4服务完成

服务完成后，乙方将向甲方提供维修或保养报告，并确认服务满意度。

5.服务期限

5.1服务起始时间

服务期限自甲方购买商品之日起计算。

5.2服务终止条件

（1）商品已过保修期；

（2）甲方放弃服务；

（3）合同解除或终止。

5.3服务期限延长

在服务期限内，如因特殊情况需要延长服务期限，双方应协商一致，并签订补充协议。

6.费用和支付

6.1维修费用

乙方将根据实际维修情况，向甲方收取相应的维修费用。

6.2保养费用

乙方将根据保养服务的具体内容，向甲方收取相应的保养费用。

6.3额外费用

因非乙方原因导致的额外费用，由甲方承担。

6.4付款方式和期限

甲方应按照乙方的要求，在约定的时间内支付费用。

8.质保和责任

8.1商品质保

乙方对提供的珠宝订制商品承担质保责任，质保期为自商品交付之日起一年。

8.2维修质保

乙方对维修服务承担质保责任，质保期为自维修完成之日起三个月。

8.3服务责任

乙方保证提供的服务符合行业标准，因乙方原因导致的服务质量问题，乙方将负责免费修复或赔偿。

9.商品责任

9.1商品损失赔偿

如因乙方责任导致甲方商品丢失或损坏，乙方将按商品原价赔偿甲方。

9.2商品损坏赔偿

如因乙方维修或保养不当导致商品损坏，乙方将负责免费修复或赔偿。

9.3商品延误赔偿

如因乙方原因导致商