31 示例-绩效管理制度 -《xxxx股份有限公司员工年度绩效管理方案》.docx

****科技股份有限公司绩效管理制度

（2013）

xxxxxx股份有限公司员工绩效管理制度

2013年

目录

第一章总则 2

第二章绩效管理组织及职责 2

第三章绩效管理实施 4

第四章考核结果及应用 7

第五章绩效考核实施进程 8

第六章员工绩效考核的申诉 9

第七章管理制度的修订 9

第八章绩效管理资料保存与使用 10

第九章附则 10

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第一章总则

1.1绩效管理的目的

第一条为帮助员工全面衡量自身的工作表现及帮助员工提高自身创造绩效的能力，通过全员绩效管理：绩效计划、绩效实施、绩效考核以及绩效反馈与改进所形成的PDCA闭环中实现员工绩效与能力的提升。

1.2绩效管理原则

第二条绩效管理应遵循如下原则：

1、沟通、信任、尊重的原则。

2、全面、客观、公平的原则。

1.3绩效管理制度适用范围

第三条本制度适用对象为公司全体人员（含试用期人员）；

第二章绩效管理组织及职责

2.1绩效管理组织及职能：

绩效管理组织

主要职能

具体职责说明

战略管理部

负责公司战略目标的确定和分解

1、组织公司进行战略目标的确定。

2、组织各BU对公司战略目标进行分解，确定各BU战略地图和年度BSC-KPI考核卡。

3、对组织绩效进行半年度Review。

人力资源部

主要负责公司绩效管理体系搭建及运营监控

1、参与公司战略目标制定及各BU对公司战略目标的分解。

2、负责制定绩效管理制度和修改。

3、负责推动绩效管理工作的规范运作。

4、负责公司绩效管理理念的传播，以及绩效管理工

具、方法的提供

5、负责绩效档案及信息的管理。

6、是员工绩效考核申诉的仲裁机构。

7、对员工绩效进行季度Review。

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（2013）

各部门

主要负责绩效管理工作具体实施的责任部门，按照绩效管理制度及流程规范实施。

1、负责本部门的年度KPI分解到内部员工。

2、负责本部门的绩效管理工作，确保按绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效沟通与改进所形成的PDCA闭环过程

2.2绩效考核角色及职责：

角色

定义

具体职责说明

被考核人

考核对象，即员工本人

1、与主管沟通制定绩效目标；

2、采取有效措施达成目标；

3、积极向主管沟通或求助，以解决实际业务中的问题；

4、按要求完成绩效考核中的自评工作，并积极参与公司绩效管理相关调查、访谈工作；

考核责任人

被考核人的直接主管

1、与下属沟通制定绩效目标并辅导、监控其达成；

2、采取有效措施提升团队作战能力以确保部门目标达成；

3、对绩效管理过程中员工的关键行为、事件进行记录，并配合公司整体考核指标需求，及时并准确的提供数据依据；

4、按要求完成绩效考核中的考评、沟通、绩效改进等工作，并主导所辖部门绩效管理的规范化运作；

2.3公司绩效管理体系建立程序：

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第三章绩效管理实施

3.1绩效考核方式与周期:

第四条公司采用分类的绩效考核方式，根据员工的不同职类采用不同的方式进行绩效考核。

分类

考核对象

考核方式及考核周期

管理类

高层管理者（公司副总裁以上）

年度KPI考评+年度述职

中层管理者（总监、副总监、部门经理、副经理）

季度KPI考评+年度KPI考评+年度述职

基层管理者（主管以下）

季度KPI考评

销售、产品类

业务部门、产品部门

季度KPI考评

技术类

研发、测试、IT等技术类部门

月度或季度考核（由部门自定）（但季度须要绩效评定一次）

专业类

后端职能部门、客服等服务类部门

3.2员工绩效考核操作流程：

基本流程图：

绩效辅导制定绩效目标考核及反馈面谈

绩效辅导

制定绩效目标

考核及反馈面谈

绩效改进

绩效改进

3.2.1制定绩效目标阶段：

该阶段考核者与被考核者应就绩效考核目标达成共识，共同制定《个人绩效考核表》，具体详见附件《个人绩效考核表模板》。

第五条绩效目标的来源：

1、来源于部门总目标分解，体现出该岗位对目标的贡献度。

2、来源于该岗位应负的责任。

3、来源于跨部门团队或业务流程最终目标，体现出该岗位对跨部门团队目标或流程终

点的支持。

4、来源于上一个考核周期未完成和需要改进的目标。

第六条考核维度及权重设置：

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