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管理学教学大纲(马工程

一、管理学导论

(1)管理学作为一门研究组织管理的科学，起源于19世纪末，至今已有百余年历史。在管理学的发展过程中，涌现出众多理论流派和实践案例。据《管理学：原理与实践》一书中提到，管理学的发展经历了科学管理、行为科学、系统管理和当代管理等多个阶段。特别是在20世纪末，随着全球化和信息技术的飞速发展，管理学更加注重跨文化、跨组织和跨学科的融合，形成了多元化的管理理论体系。

(2)管理学导论是管理学课程的基础部分，旨在为学生提供管理学的核心概念、基本原理和方法论。在这一部分，我们首先介绍了管理的定义和性质，强调了管理在组织中的重要性。根据《哈佛商业评论》的数据，全球企业中有70%的管理者认为，有效的管理是提高企业竞争力的关键因素。同时，我们通过案例分析，如苹果公司的乔布斯如何通过卓越的管理才能将公司从濒临破产的边缘拯救回来，让学生更加直观地理解管理的实际应用。

(3)在管理学导论中，我们还深入探讨了管理的四大基本职能：计划、组织、领导和控制。这些职能是构成管理活动的基本要素，也是管理者必须掌握的核心能力。以通用电气（GE）为例，杰克·韦尔奇在担任CEO期间，通过精心的计划和组织，以及卓越的领导力，成功地将GE打造成全球最具竞争力的企业之一。据统计，GE在韦尔奇领导下的20年间，股价上涨了30倍，成为全球最有价值的公司之一。这些案例充分展示了管理职能在实际工作中的重要作用。

二、管理职能与过程

(1)管理职能与过程是管理学研究的核心内容，它涵盖了计划、组织、领导和控制四个基本职能。在计划职能中，管理者需要设定目标、制定策略和规划行动方案。例如，谷歌公司通过制定清晰的战略规划，成功地将自身从一家小型的有哪些信誉好的足球投注网站引擎公司发展成为全球最具影响力的科技公司之一。在这个过程中，谷歌不仅设定了长期的发展目标，还通过细致的市场调研和风险评估，确保了战略的可行性和有效性。

(2)组织职能关注的是如何将资源有效地整合和分配，以实现组织目标。这包括设计组织结构、建立规章制度和协调各部门之间的协作。以丰田汽车公司为例，丰田通过建立一套独特的精益生产体系，实现了生产效率的大幅提升。丰田的组织结构强调灵活性和适应性，允许各部门快速响应市场变化，这种高效的组织管理方式使得丰田在全球汽车市场中保持了领先地位。

(3)领导职能是管理过程中的关键环节，它涉及到激励员工、指导团队和塑造组织文化。苹果公司的史蒂夫·乔布斯以其独特的领导风格和卓越的创新能力，引领苹果走向了成功。乔布斯不仅注重技术创新，更重视员工的个人成长和团队协作。他通过设立明确的目标和提供必要的资源，激发了员工的工作热情和创造力，从而推动了苹果公司的持续发展。领导力的有效发挥，对于组织的成功至关重要。

三、组织行为与领导力

(1)组织行为与领导力是管理学中的重要领域，它们共同影响着组织的绩效和员工的行为。根据《哈佛商业评论》的研究，领导力对员工的工作满意度和组织忠诚度有着显著影响。例如，谷歌公司以其独特的领导力文化而闻名，其领导层鼓励创新和自由表达，这种开放的管理风格使得员工满意度高达90%，远高于行业平均水平。

(2)组织行为研究员工在组织中的行为和态度，以及这些行为如何影响组织效率。一项来自麦肯锡公司的调查显示，高绩效团队通常具有积极的团队氛围和有效的沟通机制。例如，宝洁公司通过实施“团队领导力发展计划”，提升了团队的协作能力和决策质量，从而在短短两年内提高了产品开发效率30%。

(3)领导力不仅仅是管理职位者的专属，它是一种可以由任何个体展现出的能力。领导力的发展可以通过多种途径实现，如培训、实践和自我反思。苹果公司的史蒂夫·乔布斯就是一个典型的例子，他通过不断的自我挑战和学习，培养出了卓越的领导力。乔布斯的领导风格强调愿景、创新和坚持，这些特质在他的领导下，帮助苹果实现了从濒临破产到成为全球最有价值公司的转变。根据《财富》杂志的报道，乔布斯在任期间，苹果的市值增长了超过1000%。