基于战略的企业经营业绩评价指标设计和选择.docx

基于战略的企业经营业绩评价指标设计和选择

目录

基于战略的企业经营业绩评价指标设计和选择（1）．．．．．．．．．．．．．．3

内容概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.2文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.3研究目的与研究内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

战略对企业经营的影响分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.1战略的定义与分类．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.2战略对企业经营的驱动作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

2.3不同战略对企业经营绩效的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

经营业绩评价指标的设计原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.1全面性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

3.2可行性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

3.3相关性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

3.4可比性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

3.5长期性和短期相结合的原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

基于战略的企业经营业绩评价指标体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．18

4.1战略匹配度评估指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

4.2资源配置效率指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

4.3创新能力和竞争能力指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

4.4成本控制与运营效率指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

4.5客户满意度与市场占有率指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

4.6国际化程度与品牌影响力指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

实证研究方法与数据来源．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

5.1数据收集方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

5.2数据处理与分析技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

结果与分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

6.1指标体系的建立结果．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

6.2各类指标在不同企业中的表现．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

6.3对企业经营影响的关键因素识别．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

讨论与建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

7.1分析结论与问题讨论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

7.2改进建议与实践应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

基于战略的企业经营业绩评价指标设计和选择（2）．．．．．．．．．．．．．37

一、内容概括．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

二、经营业绩评价指标概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

三、基于战略的企业经营业绩评价指标设计原则．．．．．．．．．．．．．．．．38

四、基于战略的企业经营业绩评价指标选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

4.1财务指标选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

4.2非财务指标选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

4.3关键绩效指标的选择．．．．．．．．．