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勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备
一、系统开发背景与调查结果
1.开发背景
2.系统调查结果
3.系统规划
二、系统分析
1.系统目标
2.数据流程图
3.系统概况
4.数据字典
三、系统设计
1.系统硬、软件配置
2.系统功能结构图与控制结构图
3.系统的IPO图
4.系统程序结构框图
百货商店业务管理信息系统的规模较小,但作为教材的案例仍是篇幅太大。因此,此处仅对
系统分析和系统设计阶段的主要工作加以介绍。在管理信息系统的整个开发过程中,系统分析和
系统设计是基础性的和难度较大的工作阶段,所以,加强对系统分析、系统设计的举例,对巩固
和深化所学的知识会有较大的收益。
一、系统开发背景与调查结果
1.开发背景
某百货商店是一个商业销售组织,该商店的主要业务是从批发或制造厂商处进货,然后再向
顾客销售。按照有关规定,该百货商店在每月需向税务机关交纳一定的税款。该百货商店的全
部数据处理都由人工操作。由于经营的商品品种丰富,每天营业额很大,因此业务人员的工作
量十分艰巨。
人人好公,则天下太平;人人营私,则天下大乱。——刘鹗
最近,因百货商店大楼翻建后,营业面积扩大,从而经营品种、范围和数据处理的工作量大
大增加,需要建立一个计算机管理信息系统,以减轻工作人员的劳动强度,提高业务管理水平,
适应新的发展。
2.系统调查结果
(1)现行系统的组织结构及工作任务
现行系统在商店经理的领导下,设有销售科、采购科和财务科,如图1所示。销售科的任
务是,接受顾客的订货单,并进行校验,将不符合要求的订货单退还给顾客。如果是合格的订
货单且仓库有存货,那么就给顾客开发货票,通知顾客到财务科交货款,并修改因顾客购买而
改变的库存数据。如果是合格的订货单但是缺货,那么先留底,然后向采购科发出缺货单。当
采购科购买到货后,核对到货单和缺货单,再给顾客开出发货票。
图1现行系统组织机构
采购科的任务是,将销售科提供的缺货单进行汇总,根据汇总情况和各厂商供货情况,向
有关厂商发出订购单。当供货厂商发来供货单时,对照留底的订购单加以核对。如果正确则建
立进货帐和应付款帐,向销售科发到货通知单并修改库存记录;如果供货单与留底订购单不符,
则把供货单退还给供货厂商。
财务科(会计科)的任务是,接到顾客的货款时,给顾客开出收据及发票,通知销售科付
货;根据税务局发来的税单建立付款帐,并付税款;根据供货厂商发来的付款通知单和采购科
记录的应付款明细帐,建立付款明细帐,同时向供货厂商付购货款。无论是收款还是付款之后,
都要修改商店的财务总帐。财务科在完成以上日常账务工作的同时,还要定期编制各种报表向
经理汇报,以供经理了解有关情况并据此制定下阶段的业务计划。
(2)现行系统业务流程及概况
现行系统的业务流程情况如图2所示。各项业务数据的输入、处理、存储和输出概况见表
1。
博观而约取,厚积而薄发。——苏轼
表1百货商店现行系统概况表
天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为。——《孟子》
图2现行系统业务流程图
3.系统规划
(1)实现整个
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