地铁电扶梯客伤学习材料.pdfVIP

关于福州地铁

电扶梯客伤的学习材料

一、经过

2017年1月24日上午11时24分，福州地铁1号线斗门

站一名老人两只手上拿着东西，乘坐电扶梯出站时，因站立不

稳摔倒翻滚。事发后大约45秒钟，保安赶到现场按压紧急停梯

按钮停梯，现场车站人员也立即对乘客伤口进行初级救护，乘

客不愿前往医院，也不愿联系其家人和留下，在对乘

客进行简单的救护后乘客自行离开。

二、经验总结

1、各站将调至车站客伤率较高出扶梯下方，

行车值班员密切电扶梯运行状态，发现电扶梯故障或者电

扶梯客伤，立即通知值班站长到现场处理。

2、出现电扶梯客伤时第一时间赶到现场的人员往往是车站

保安、保洁，车站需对本站保安、保洁、商铺人员进行电扶梯

安全培训，确保车站保安、保洁、商铺人员在发现电扶梯客伤

时立即按压紧急停梯按钮。

3、各站巡视制度，特别加强出的巡视，出现电扶

梯故障、电扶梯客伤及时发现处理。

客运一分