- 1、本文档共10页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
成功销售的十大步骤为什么做销售???你不去销售,就将被销售!!!全世界的人都在做销售!!!只有销售才会产生利润!!!世界上最棒的销售高手是谁?小孩小孩是天生的销售高手!孩子的本能不是销售,而是分享…人有与生俱来的销售能力…单击此处添加正文,文字是您思想的提炼,请尽量言简意赅地阐述观点。世界级著名的推销大师金克拉说:“不会单击此处添加正文,文字是您思想的提炼,请尽量言简意赅地阐述观点。推销的人,他的儿子将瘦成皮包骨头”!单击此处添加正文,文字是您思想的提炼,请尽量言简意赅地阐述观点。皮包骨头:很瘦单击此处添加正文,文字是您思想的提炼,请尽量言简意赅地阐述观点。如何成功销售单击此处添加正文,文字是您思想的提炼,为了演示发布的良好效果,请言简意赅地阐述您的观点。成功的销售模式:肢体动作:占55%;语调:占38%;文字:占7%;单击此处添加正文,文字是您思想的提炼,为了演示发布的良好效果,请言简意赅地阐述您的观点。顺序就是策略……单击此处添加正文,文字是您思想的提炼,为了演示发布的良好效果,请言简意赅地阐述您的观点。策略:就是成功的方法和步骤…单击此处添加正文,文字是您思想的提炼,为了演示发布的良好效果,请言简意赅地阐述您的观点。销售的障碍:面子与里子的关系;拒绝就是—资讯不足;求人与救人;害怕失败。(恐惧)成功销售---第一步做好充分的准备:产品(知识和示范)形象(仪表)与状态销售知识沟通技巧(注:凡事预则立,不预则废)让自己的情绪调整达到︰巅峰的状态!!做正确的自我确认;肢体动作创造情绪;注:要有巅峰的状态,必须先要有巅峰的肢体动作……成功销售---第二步成功销售---第三步建立信赖感增强亲和力亲和力:是能够很快进入他人频道,产生信赖和好感的一种能力.推销是:引导+信赖+说服推销是信赖感,不是技巧(人以群分物以类聚)成功销售---第三步建立信赖感增强亲和力情绪同步共识同步生理状态同步:镜面映现语调和语速同步语言文字同步价值观与信念同步成功销售---第四步了解顾客的需求与渴望世界著名的推销学大师“哈维麦凯”说:了解人、认识人、你会无所不能!家庭状况工作状况休闲娱乐经济状况所有的问题都是因为问错问题成功销售---第四步6·如何问更好的(对的)问题01从小问题开始发问……02问回答:“是”的问题……03连续问:回答“YES”的问题……04问开放式问题(了解和创造需求)05问限制性问题(建立掌控)06问封闭式问题(锁定成交)07要讲投资;要讲选择;08沟通时:保持反应力(敏感度)09注:推销是问的,不是讲的……10成功销售---第五步单击此处添加正文,文字是您思想的提炼,为了演示发布的良好效果,请言简意赅地阐述您的观点。您的内容已经简明扼要,字字珠玑,但信息却千丝万缕、错综复杂,需要用更多的文字来表述;但请您尽可能提炼思想的精髓,否则容易造成观者的阅读压力,适得其反。正如我们都希望改变世界,希望给别人带去光明,但更多时候我们只需要播下一颗种子,自然有微风吹拂,雨露滋养。恰如其分地表达观点,往往事半功倍。塑造产品的价值1提供最佳解决方案:销售的目的不是买产品,而是提供解决方案;客户需要的是专业的服务人员,提供的服务;推崇公司、塑造产品独特的卖点。2成功销售---第六步与竞争对手做分析和比较讲出自己的〔独特的卖点〕分析但不攻击对手……成功销售---第七步解除反对意见(解决顾客的抗拒点)使用合一架构单击此处添加正文。我很尊重…同时……单击此处添加正文。站到对方的位置(换位思考)(预先解决顾客的问题)我很理解…同时……单击此处添加正文。成功销售---第七步解除反对意见(解决顾客的抗拒点)倾听承认、同意、道歉试探重新框式假设成交问好的(对的)问题成功销售---第七步解除反对意见(解决顾客的抗拒点)使用沟通模式;限制性信念;不打断别人;不指出别人的错误。成功销售---第八步成交:第一时间成交法;(安全库存)二选一成交法;对比成交法;回马枪成交法。成功销售---第九步售后服务一个好的顾客服务要做到当顾客不买的时候记得你,当顾客想买的时候第一个想到的就是你。21世纪企业的终极之道----服务服务是一种感
文档评论(0)