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企业云服务合作协议

合同编号：__________

甲方（服务提供商）：____________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

乙方（客户）：______________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

第一章定义与术语

1.1“本协议”指的是由甲方和乙方签订的关于企业云服务合作协议。

1.2“服务”指的是甲方根据本协议向乙方提供的企业云服务。

1.3“费用”指的是乙方为获得服务而支付给甲方的款项。

第二章服务内容

2.1甲方承诺根据乙方的需求，提供以下企业云服务：

2.1.1云服务器租赁；

2.1.2数据存储服务；

2.1.3网络安全服务；

2.1.4技术支持服务。

第三章服务期限

3.1本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年，除非本协议提前终止。

3.2在协议有效期届满前，双方如无异议，可以书面协商延长协议期限。

第四章费用与支付

4.1乙方应按照本协议附件的收费标准向甲方支付服务费用。

4.2乙方支付服务费用的方式为______（月付/季付/年付）。

4.3乙方应在约定的支付日期前将服务费用支付至甲方指定的账户。

第五章权利与义务

5.1甲方的权利和义务：

5.1.1甲方有权按照本协议约定收取服务费用。

5.1.2甲方应保证提供的企业云服务符合约定的质量标准。

5.1.3甲方应保证乙方数据的安全性和必威体育官网网址性。

5.2乙方的权利和义务：

5.2.1乙方有权按照本协议约定享受企业云服务。

5.2.2乙方应按照本协议约定支付服务费用。

5.2.3乙方应合理使用甲方提供的企业云服务，不得从事违法活动。

第六章数据处理与必威体育官网网址

6.1数据处理：

6.1.1甲方在处理乙方数据时，应遵循国家相关法律法规的规定。

6.1.2甲方应保证乙方数据在传输、存储、处理过程中的安全性，防止数据泄露、损毁或丢失。

6.1.3乙方有权要求甲方提供数据处理的详细记录，甲方应予以配合。

6.2必威体育官网网址义务：

6.2.1甲方应对乙方提供的所有数据进行必威体育官网网址，不得向第三方披露。

6.2.2必威体育官网网址期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。

6.2.3未经乙方书面同意，甲方不得将乙方的商业秘密用于本协议以外的其他用途。

第七章服务支持与维护

7.1技术支持：

7.1.1甲方应提供7×24小时的技术支持服务，保证乙方在使用服务过程中遇到的问题能够及时解决。

7.1.2甲方应在接到乙方技术支持请求后，及时响应并给予合理期限的解决方案。

7.1.3甲方应定期对服务进行升级和优化，以提升服务质量。

7.2维护服务：

7.2.1甲方应保证服务的正常运行，对系统进行定期检查和维护。

7.2.2甲方应在服务出现故障时，及时进行修复，保证乙方正常使用服务。

7.2.3甲方应提供必要的培训资料和操作手册，帮助乙方更好地使用服务。

第八章违约责任

8.1甲方违约责任：

8.1.1如甲方未能按照本协议约定提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为______。

8.1.2如甲方违反必威体育官网网址义务，造成乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

8.2乙方违约责任：

8.2.1如乙方未按照本协议约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务。

8.2.2如乙方违反本协议的约定，从事违法活动，甲方有权立即终止服务，并保留追究法律责任的权利。

第九章争议解决

9.1本协议项下的争议应首先通过友好协商解决。

9.2如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。

9.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。

第十章协议的终止与解除

10.1本协议在以下情况下终止：

10.1.1协议期限届满；

10.1.2双方协商一致解除协议；

10.1.3法律法规规定的其他终止情形。

10.2在协议终止或解除后，双方应按照本协议的约定处理善后事宜，包括但不限于数据的迁移、必威体育官网网址义务的履行等。

10.3除非本协议另有约定，协议终止或解除后，本协议中的必威体育官网网址条款、违约责任条款等仍继续有效。

第十一章不可抗力

11.1如果任何一方由于不可抗力事件（包括但不限于自然灾害、战争、行为等）导致无法履行本协议项下的义务，该方应立即通知另一方，并在合理时间内提供相关证明。

11.2受不可抗力影响的一方，应根据影响程度和持续时间，部分或全部免除其在本协议项下的责任，但应及时恢复履行义务。

11.3不可抗力事件消失后，双方应协商确定