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电子商务平台商品信息真实性免责协议
合同编号:__________
甲方(电子商务平台运营方):
公司名称:[公司名称]
法定代表人:[法定代表人姓名]
地址:[公司地址]
联系方式:[联系电话]
电子邮箱:[电子邮箱]
乙方(商家):
公司名称:[公司名称]
法定代表人:[法定代表人姓名]
地址:[公司地址]
联系方式:[联系电话]
电子邮箱:[电子邮箱]
一、协议的背景与目的
1.1协议的背景
电子商务的迅速发展,电子商务平台为商家提供了广泛的销售渠道,同时也为消费者提供了便捷的购物方式。但是在电子商务交易中,商品信息的真实性对于保障消费者权益和维护市场秩序。为了明确电子商务平台和商家在商品信息真实性方面的责任和义务,特制定本协议。
1.2协议的目的
本协议的目的在于规范商家在电子商务平台上提供商品信息的行为,保证商品信息的真实性、准确性和完整性,同时明确电子商务平台在商品信息审核和管理方面的职责,以及在商品信息真实性问题上的免责范围和责任限制,以保护消费者的合法权益,促进电子商务市场的健康发展。
二、定义与解释
2.1定义
(1)“电子商务平台”指甲方运营的为商家和消费者提供交易服务的网络平台。
(2)“商品信息”指商家在电子商务平台上展示的关于商品的名称、规格、型号、功能、质量、价格、产地、生产日期、保质期、售后服务等信息。
(3)“商家”指在电子商务平台上销售商品的法人或其他组织。
(4)“消费者”指在电子商务平台上购买商品的自然人。
2.2解释
(1)本协议中的标题仅为方便阅读而设,不应影响本协议的解释和理解。
(2)本协议中未明确定义的术语,应按照其在电子商务领域的通常含义进行解释。
三、电子商务平台的服务内容
3.1平台服务概述
甲方为乙方提供电子商务平台服务,包括但不限于商品展示、交易撮合、支付结算、物流配送等服务。甲方将根据市场需求和技术发展,不断完善和优化平台服务功能,提高服务质量和用户体验。
3.2服务的限制与变更
(1)甲方有权根据法律法规、政策要求、市场情况等因素,对平台服务内容、服务方式、收费标准等进行调整和变更。甲方将提前通知乙方,乙方如不同意变更内容,有权终止本协议。
(2)甲方有权对乙方的商品信息、交易行为等进行监督和管理,如发觉乙方存在违法违规行为或违反本协议约定的情况,甲方有权采取包括但不限于警告、暂停服务、终止服务等措施。
四、商品信息的提供与管理
4.1商家的信息提供义务
(1)乙方应按照甲方的要求,如实、准确、完整地提供商品信息,包括商品的基本信息、图片、描述、价格、库存等。乙方应保证所提供的商品信息真实、合法、有效,不存在虚假、夸大、误导性内容。
(2)乙方应及时更新商品信息,保证商品信息的准确性和时效性。如商品信息发生变更,乙方应在变更后[X]个工作日内通知甲方,并在电子商务平台上进行相应的修改。
4.2平台对商品信息的审核
(1)甲方有权对乙方提供的商品信息进行审核,审核内容包括但不限于商品信息的真实性、合法性、准确性、完整性。甲方将根据审核结果,决定是否允许乙方的商品在电子商务平台上展示和销售。
(2)甲方的审核仅为形式审核,甲方不对商品信息的真实性、准确性、完整性承担实质性审查义务。乙方应自行对商品信息的真实性、准确性、完整性负责。
4.3信息的更新与维护
(1)乙方应定期检查和更新商品信息,保证商品信息的准确性和完整性。如发觉商品信息存在错误或遗漏,乙方应及时进行修改和补充。
(2)甲方有权要求乙方对商品信息进行更新和维护,乙方应在甲方要求的时间内完成更新和维护工作。如乙方未按时完成更新和维护工作,甲方有权暂停乙方的商品展示和销售,直至乙方完成更新和维护工作。
五、商品信息真实性的要求
5.1真实性的标准
(1)商品信息应与商品的实际情况相符,包括商品的名称、规格、型号、功能、质量、价格、产地、生产日期、保质期、售后服务等方面。
(2)商品信息不得含有虚假、夸大、误导性内容,不得隐瞒商品的重要信息。
(3)商品信息应符合国家法律法规、行业标准和甲方的相关规定。
5.2商家的保证与承诺
(1)乙方保证所提供的商品信息真实、准确、完整,不存在虚假、夸大、误导性内容。乙方承诺对商品信息的真实性、准确性、完整性承担法律责任。
(2)乙方保证所销售的商品符合国家法律法规、行业标准和甲方的相关规定,不存在质量问题和安全隐患。
(3)乙方如发觉商品信息存在错误或不实之处,应立即通知甲方,并采取措施予以纠正。如因乙方未及时通知甲方或未采取纠正措施而给消费者或甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
六、免责声明与责任限制
6.1平台的免责声明
(1)甲方对商家提供的商品信息的真实性、准确性、完整性不承担任何明示或默示的保证责任。甲方仅对商家提供的商品信息进行形
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