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网络营销平台的消费者行为分析与运用策略

TOC\o1-2\h\u95第一章消费者行为理论基础 4

304771.1消费者行为概述 4

2241.1.1消费者行为的定义 4

179211.1.2消费者行为的分类 5

26281.1.3消费者行为的研究方法 5

41481.1.4消费者行为的研究目的 5

74651.2消费者需求与动机分析 5

54191.2.1消费者需求 5

79241.2.2消费者动机 5

79891.3消费者决策过程 5

292101.3.1需求识别 5

166831.3.2信息有哪些信誉好的足球投注网站 6

185381.3.3评价与选择 6

128701.3.4购买决策 6

79621.3.5购后评价 6

76421.4消费者行为影响因素 6

175561.4.1个人因素 6

203291.4.2社会文化因素 6

148611.4.3心理因素 6

381.4.4情境因素 6

259761.4.5媒体因素 6

29088第二章网络营销平台消费者行为特征 6

122922.1网络消费者行为特点 6

181002.1.1信息有哪些信誉好的足球投注网站行为 6

239982.1.2消费决策行为 6

218232.1.3购买行为 7

38522.2网络消费者需求分析 7

159082.2.1价格需求 7

89782.2.2产品需求 7

180712.2.3服务需求 7

108272.3网络消费者购买决策 7

12432.3.1购买动机 7

212052.3.2购买决策过程 7

173622.3.3购买决策影响因素 7

174832.4网络消费者行为趋势 8

235582.4.1移动购物崛起 8

202432.4.2社交电商兴起 8

302382.4.3个性化消费需求增长 8

132052.4.4跨境电商发展迅速 8

2523第三章消费者画像与精准营销 8

101663.1消费者画像构建 8

179343.1.1定义与意义 8

136983.1.2构建方法 8

125783.1.3构建步骤 9

92093.2精准营销策略 9

39003.2.1定义与意义 9

254223.2.2精准营销策略 9

168853.3消费者画像在营销中的应用 9

313.3.1产品研发 9

141323.3.2营销策划 9

321103.3.3渠道拓展 9

265643.3.4客户服务 9

131563.4消费者画像与大数据分析 9

111493.4.1大数据分析在消费者画像中的应用 9

2913.4.2大数据分析在精准营销中的应用 10

63003.4.3挑战与机遇 10

21044第四章社交媒体与消费者行为 10

29054.1社交媒体在消费者行为中的角色 10

154404.2社交媒体营销策略 10

106644.3社交媒体口碑传播 11

247314.4社交媒体消费者行为分析 11

32704第五章电商平台消费者行为分析 12

213855.1电商平台消费者行为特点 12

33205.1.1消费者行为的网络化 12

104935.1.2消费者需求的多样化 12

20235.1.3消费者购买行为的理性化 12

282685.2电商平台消费者购买决策 12

72975.2.1信息有哪些信誉好的足球投注网站 12

273995.2.2商品比较 12

153835.2.3购买决策 12

323085.3电商平台消费者满意度 12

57335.3.1商品质量满意度 12

304375.3.2价格满意度 13

194835.3.3售后服务满意度 13

211315.4电商平台消费者忠诚度 13

118935.4.1消费者忠诚度的概念 13

22295.4.2影响消费者忠诚度的因素 13

155935.4.3提高消费者忠诚度的策略 13

28832第六章互联网广告与消费者行为 13

227726.1互联网广告类型与特点 13

307806.1.1互联网广告类型概述 13

106296.1.2互联网广告特点 14

246986.2互联网广告投放策略 1