物流信息管理概述.pptVIP

第1章物流信息管理概述1.1物流信息管理1.1.1物流信息的定义与特点4、按信息功能不同分类（1）计划信息。指尚未实现但已当作目标确认的信息。如物流量计划、仓库吞吐计划、车皮计划等信息。（2）控制及作业信息。指物流活动过程中发生的信息。如库存种类、库存量、在运量、运输工具状况、物价、运费等。（3）统计信息。指物流活动结束后，对整个物流活动一种总结归纳性的信息。诸如上一年度发生的物流量、物流种类、运输方式以及与物流有关的工农业产品产量、内外贸数量等。（4）支持信息。是指能对物流计划、业务、操作产生影响的文化、科技、产品、法律、教育、民俗等方面的信息。例如物流技术的革新、物流人才需求等。1.1.4物流信息的作用支持市场交易活动支持业务控制支持工作协调支持决策和战略功能1.1物流信息管理12第1章物流信息管理概述第1章物流信息管理概述1.1.4物流信息的作用--物流管理决策物流的管理职能：计划、组织、掌握、协调、控制。物流管理中，不同层次的决策与信息的关系如下图：1.1物流信息管理0102第1章物流信息管理概述1.1.4物流信息的作用--物流管理决策（1）战略性决策。企业目标战略、计划制定以及资源分配等决策。例如决定开辟某种物流运输服务新产品，就需要该条线路每季和全年的载货数、市场需求估计、企业投资风险推算等信息。（2）战术性决策。主要解决资源的应用，人事调动，现金周转等问题的决策。例如，对车辆管理部门调整车辆来说，需要收集每天各段时间中每辆汽车的平均载货量、有关计划指标、预算及有关同行业经营状况、价格、成本等等信息。（3）日常业务活动决策：主要解决经常性的问题，多发生在操作管理层。如进货、合同、出入库、统计数据汇总、各种台帐报表、各种查询活动、物流企业各部门的业绩等。1.1物流信息管理第1章物流信息管理概述1.2.1物流信息系统的内容和作用一、信息技术（InformationTechnology，IT）指获取、传递、处理、再生和利用信息的技术，泛指凡能拓展人们处理信息能力的技术。现代信息技术主要包括:（1）传感技术

电子汽车磅，当装载入库物资的汽车上了汽车磅后，入库数量一次被采集、并被输入进计算机。（2）计算机技术（3）通信技术

光纤通信，其传输率可高达1000GB/S，相当于每秒传送110，000页文本的信息量。（4）网络技术1.2物流信息系统第1章物流信息管理概述1.2.1物流信息系统的内容和作用二、物流信息技术的概念物流信息技术（LogisticsInformationTechnology，简称LIT）是指运用于物流领域的信息技术。据国外统计，物流信息技术的应用的实效：降低空载率15%～20%；网上下单增加商业机会20%～30%无时空限制的客户查询功能，有效满足客户对货物在运情况的跟踪监控，可提高业务量40%；可减少运营成本15％～30%。对仓储企业带来的实效：配载能力可提高20％～30%；库存和发货准确率可超过99%；数据输入误差减少，库存和短缺损耗减少；可降低劳动力成本约50%，提高仓库空间利用率20%。1.2物流信息系统第1章物流信息管理概述1.2.1物流信息系统的内容和作用三、物流信息技术的组成自动识别类技术（如条码技术与射频技术、智能标签技术等）。自动跟踪与定位类技术（如全球卫星定位技术等、地理信息技术等）。物流信息接口技术（如电子数据交换等）。企业资源信息技术（如物料需求计划、制造资源计划、企业资源计划、分销资源计划、物流资源计划等）。数据管理技术（数据库技术、数据仓库技术）。在这些高端技术的支撑下，形成了以移动通信、资源管理、监控调度管理、自动化仓储管理、运输配送管理、客户服务管理、财务管理等多种业务集成的现代物流一体化信息管理体系。1.2物流信息系统第1章物流信息管理概述1.2.1物流信息系统的内容和作用2、信息系统的定义1、信息系统的概念

信息系统是以加工处理信息为主的，以硬件和软件、方法、过程以及人员组成的联合体。信息系统是一个人机集成的系统。2、信息系统的的基本结构

1.2物流信息系统1.2.1物流