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毕业设计(论文)
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毕业设计(论文)报告
题目:
如家酒店发展战略
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如家酒店发展战略
摘要:如家酒店作为中国酒店行业的知名品牌,在过去的几十年里经历了快速的发展。本文旨在分析如家酒店的发展战略,探讨其成功因素,并对其未来发展战略提出建议。通过对如家酒店的发展历程、市场定位、品牌建设、服务创新和可持续发展等方面的研究,本文得出如家酒店在激烈的市场竞争中能够持续发展的关键在于其精准的市场定位、独特的品牌形象、优质的服务和可持续的发展战略。
随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,酒店行业迎来了前所未有的发展机遇。在这个背景下,如家酒店作为国内酒店行业的领军品牌,其发展战略的研究具有非常重要的现实意义。本文从如家酒店的发展历程、市场定位、品牌建设、服务创新和可持续发展等方面入手,对如家酒店的发展战略进行全面分析,旨在为我国酒店企业提供有益的借鉴和启示。
第一章如家酒店发展历程概述
1.1如家酒店的发展背景
(1)随着中国经济的快速增长,旅游业和酒店业得到了前所未有的发展机遇。20世纪90年代,中国旅游业总收入突破1000亿元,酒店行业作为旅游业的配套产业,也迎来了快速发展的时期。在这一背景下,如家酒店应运而生,其发展背景主要源于以下几个因素:一是中国城镇化进程的加快,大量人口涌入城市,对酒店住宿需求增加;二是中国旅游市场的不断扩大,国内外游客数量持续攀升,为酒店行业提供了广阔的市场空间;三是消费升级趋势明显,消费者对酒店品质和服务的需求日益提高。
(2)具体来说,如家酒店的发展背景可以从以下几个方面进行阐述。首先,中国人口红利为酒店行业提供了充足的人力资源。据国家统计局数据显示,2019年中国城镇人口已达8.48亿,农村人口为5.91亿,人口规模巨大。其次,随着互联网的普及和电子商务的发展,酒店预订渠道多样化,为酒店行业带来了更多客源。例如,携程、去哪儿等在线旅游平台的出现,使得酒店预订更加便捷,吸引了大量年轻消费者。最后,酒店行业竞争加剧,如家酒店通过差异化竞争策略,迅速在市场中脱颖而出。
(3)在如家酒店发展背景中,政策环境也起到了关键作用。近年来,中国政府高度重视旅游业和酒店业的发展,出台了一系列政策措施,如《关于进一步促进旅游业改革发展的意见》、《关于进一步扩大旅游消费的意见》等。这些政策为酒店行业创造了良好的发展环境,促进了如家酒店等企业的快速发展。此外,随着“一带一路”等国家战略的推进,国际游客数量不断增加,为酒店行业带来了更多机遇。据中国旅游研究院数据显示,2019年中国入境旅游人数达1.45亿人次,同比增长3.7%。如家酒店凭借其独特的品牌定位和优质的服务,在这一背景下迅速发展壮大。
1.2如家酒店的发展历程
(1)如家酒店的发展历程始于1998年,当时正值中国酒店行业快速发展的初期。公司创始人季琦在经历了一段酒店管理实践后,敏锐地捕捉到了市场对经济型酒店的需求,于是携手合作伙伴,在杭州创立了如家酒店。这一举措标志着如家酒店品牌的诞生,也为其未来的发展奠定了基础。在随后的几年里,如家酒店以迅猛的速度扩张,陆续在上海、北京等城市开设分店,逐步建立起覆盖全国的经济型酒店网络。
(2)进入21世纪,如家酒店迎来了快速发展的黄金时期。2002年,如家酒店成功在纳斯达克上市,成为国内酒店行业首家上市企业,此举不仅提升了如家酒店的知名度和品牌形象,也为公司带来了充裕的资金支持。上市后,如家酒店进一步加大了市场拓展力度,通过直营和加盟的方式,不断扩大其市场份额。据统计,截至2008年,如家酒店已拥有超过1000家分店,成为国内最大的经济型酒店品牌之一。
(3)2010年,如家酒店战略调整,将业务重心转向中高端酒店市场,推出如家精选酒店和如家精选酒店公寓等新产品线,以满足不同消费者的需求。这一战略调整使得如家酒店在激烈的市场竞争中保持领先地位。近年来,如家酒店继续深耕酒店行业,不断提升服务质量和品牌形象。通过引入智能化管理系统、加强员工培训、优化客户体验等措施,如家酒店在提升客户满意度的同时,也巩固了其在酒店行业的领先地位。如今,如家酒店已发展成为国内知名的国际酒店品牌,其足迹遍布全球多个国家和地区。
1.3如家酒店的发展现状
(1)如家酒店自创立以来,经过二十余年的发展,已经形成了较为完善的酒店产业链。目前,如家酒店拥有包括如家快捷酒店、如家精选酒店、如家全季酒店等多个品牌,覆盖了经济型、中高端和高端市场。据统计,截至2020年底,如家酒店在中国大陆地区拥有超过2000家分店,覆盖超过200个城市,成为了国内最大的酒店连锁品牌之一。
(2)在市场竞争方面,如家酒店面对着如锦江之星
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