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银行网点负责人竞聘书

Competitionletterforpersoninchargeofbankoutlets

(聘书)

姓名：____________________

单位：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-060079

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聘书

银行网点负责人竞聘书

说明：在本类型的文档内，您可以找到适合使用的文档，本类型包含了各行各业的

文档，可以在需要的时候使用。本内容可以放心修改调整或直接使用。

各位领导、各位评委：

你们!

首先感谢行领导的信任和支持!能有机会站在这里展示自己，我感到非常荣

幸。面对这么多期待和真诚的目光，我心里充满了感激。

目前，中行正面临着谋求更大发展的良好的机遇，**中行这艘航船已处在了

一个更高的起点上，准备扬帆起航。所以，参加这次竟聘对我来说同样是一个难

得的机遇。今天，我演讲的是银行竞聘演讲稿。

我今年37岁，金融本科在读。

伴随着零售网点的转型，银行对网点负责人的职能定位与管理也赋予了新的

要求。网点负责人首先是一个管理岗位，肩负着前台后台的协调管理工作，是整

个零售网点领航员。一名合格的网点负责人需要多方面的综合能力，但我觉得我

还是有能力和信心胜任这项工作。

一、有良好的职业道德和客户服务意识，遵纪守法，爱岗敬业。

二、团队意识强。尊重领导、关心同事，极具亲和力。

三、具备一定的金融理论知识，这些年我始终不忘充实自己，坚持干中学学

中干，完善自我，提高自我。多年的工作实践，我了解我行方方面面的工作，能

够在实际工作中把握好度的要求，这有利以后工作的开展。

四、热爱中行事业，具有一颗热爱中行的心。干好任何一项工作的前提和基

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础就是要有一颗爱心。

今天，我勇敢的站到了演讲台上，恳请领导和同事们给我投下信任的一票。

如果我有幸被行领导和同事们认可而被聘任，我会努力当一名优秀的网点负责人：

一、加强学习，提升服务素质。既要学习经济、金融知识，又要学习银行各

项业务;既要精于传统业务，又要学习新兴业务。

二、加强网点内部管理。

1、梳理和规范网点的内部管理办法，结合我行内部管理办法着重对工作秩

序、核算质量、服务规范、奖惩办法等进行梳理规范。

2、加强以严格考勤、定制管理为重点的工作秩序治理工作。严格落实考勤

和三会制度，让员工保持良好的工作状态，杜绝思想出现松懈。

3、注重与员工交流沟通，及时将该行部署的重点工作贯彻落实到每一名员

工。

三、做好客户服务工作。

1、建立和完善各级客户服务领导和督查责任。

2、强化主动服务意识，提高服务技能。基层网点和一线人员作为直接服务

主体的临柜人员，在为客户提供具体服务的过程中，其风貌、素养、技能、状态、

情绪和行为代表着所在银行的形象，服务对象对其服务的认同与满意，在一定程

度上就是对所在银行的服务的认同与满意。

3、利益驱动是持续提供最好服务的保证。要使员工能够持续的为客户创造

最好的服务，最好的办法，就是把实现银行的服务价值与员工的个人价值结合起

来，员工在为银行创造服务价值的过程中也在创造和实现自身的价值。要使得员

工持续不断的为客户提供最好的服务，就需要激励员工在为客户提供服务的过程

中实现自身的价值。只有科学合理的利益驱动，才能起到奖优罚劣、奖勤罚懒的