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公共交通停车场管理制度

#公共交通停车场管理制度

##一、目的

为加强公共交通停车场的规范化管理，保障公共交通车辆的安全停放、有序运营，提高停车场的使用效率，维护停车场及周边的交通秩序，结合本组织实际情况，特制定本制度。

##二、适用范围

本制度适用于本组织所管理的所有公共交通停车场，包括公交、地铁、轻轨等各类公共交通车辆的停放场地。

##三、编制依据

1.相关法律法规：《中华人民共和国道路交通安全法》、《城市公共交通管理条例》等。

2.行业标准：《城市公共交通站场技术规范》等。

3.最佳实践：借鉴国内其他先进城市公共交通停车场管理经验。

4.内部资料：本组织以往停车场管理相关规定和实际操作经验。

##四、具体制度内容

###车辆停放管理

1.公共交通车辆须按照指定的停车区域、车位有序停放，不得随意占用其他车位或通道。

2.车辆停放时，驾驶员应确保车辆与相邻车辆保持安全距离，避免发生碰撞。

3.非公共交通车辆未经许可不得进入公共交通停车场停放。特殊情况需进入的，须经停车场管理部门批准，并在指定区域停放。

###安全管理

1.停车场应设置明显的安全警示标志，配备必要的消防器材和安全设施，如灭火器、消防栓、监控设备等，并定期进行检查和维护，确保其正常运行。

2.严禁在停车场内吸烟、使用明火或进行其他可能引发火灾的行为。因工作需要必须使用明火作业的，须提前办理动火审批手续，并采取相应的防火措施。

3.停车场管理人员应加强对停车场的日常巡查，及时发现和处理安全隐患。如发现车辆存在漏油、漏水等安全问题，应及时通知驾驶员进行处理。

4.对停车场内的电气设备、线路等应定期进行检查和维护，防止因电气故障引发安全事故。

###环境卫生管理

1.停车场应保持整洁卫生，定期进行清扫和消毒，及时清理车辆垃圾和杂物。

2.停车场内的排水系统应保持畅通，避免积水影响车辆通行和停放。

3.禁止在停车场内乱丢垃圾、乱涂乱画等不文明行为，对违反规定的人员应进行批评教育。

###人员管理

1.停车场管理人员应严格遵守工作纪律，按时上岗、坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。

2.管理人员应具备良好的服务意识和沟通能力，热情、礼貌地为驾驶员提供服务，及时解答驾驶员的疑问和处理相关问题。

3.驾驶员应遵守停车场的各项管理制度，积极配合管理人员的工作，保持车辆整洁，文明停车。

###设备设施管理

1.对停车场内的各类设备设施，如道闸、车位锁、照明设备等，应建立详细的台账，记录其型号、规格、购置时间、维护保养情况等信息。

2.定期对设备设施进行维护保养，确保其正常运行。如发现设备设施损坏，应及时报修，安排专业人员进行维修。

3.因建设、改造等原因需要临时占用或拆除停车场设备设施的，须提前办理审批手续，并采取相应的防护措施，确保车辆和人员安全。

###应急管理

1.制定停车场应急预案，明确在发生火灾、地震、车辆故障等突发事件时的应急处置流程和责任分工。

2.定期组织停车场管理人员和驾驶员进行应急演练，提高应急处置能力。

3.突发事件发生时，停车场管理人员应立即启动应急预案，采取有效的应急措施，如疏散车辆和人员、扑救火灾等，并及时向上级主管部门报告。

##五、制度评审与完善

1.**内部评审**：制度初稿完成后，组织内部相关部门和人员进行评审，包括运营部门、安全管理部门、后勤保障部门等。评审重点关注制度的合理性、可行性、完整性以及与组织现有管理体系的兼容性等方面。

2.**法律审核**：将制度提交给组织的法律顾问或法律事务部门进行审核，确保制度内容符合相关法律法规的要求，避免潜在的法律风险。

3.**相关部门反馈**：广泛征求各利益相关方的意见和建议，如驾驶员代表、乘客代表、周边居民等。通过问卷调查、座谈会等形式收集反馈信息，对制度进行进一步的修改和完善。

4.**多轮反馈修改**：根据内部评审、法律审核和相关部门反馈的意见，对制度进行多轮修改，直至各方达成共识，确保制度的科学性、有效性和可操作性。

##六、实施计划

1.**准备阶段（[具体时间区间1]）**

-成立制度实施领导小组，明确各成员的职责分工。

-组织相关人员对制度进行深入学习和培训，确保其熟悉制度内容和要求。

-准备制度实施所需的各类物资和设备，如安全警示标志、消防器材等。

2.**宣传推广阶段（[具体时间区间2]）**

-通过内部会议、宣传栏、微信公众号等多种渠道，广泛宣传公共交通停车场管理制度，提高员工和驾驶员的知晓率。

-对驾驶员进行集中培训，详细解读制度内容，强调制度的重要性和严肃性。

3.**实施阶段（[具体时间区间3]）**

-按照制度要求，正式实施公共交