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美容院薪酬管理制度

美容院薪酬治理制度1

一、美容师仪容仪表

1、每天着装干净，淡妆上岗，微笑效劳。

2、头发应常常清洗，不得有异味。

3、不配戴任何饰物，一天保持好妆容，不浓妆艳抹，不涂指甲油。

4、勤洗澡，勤换衣，保持身体无异味。

5、工服和工鞋应保持洁净干净，不留污点，保持清爽亮丽。

6、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正优雅，面带微笑，热忱，使用礼貌用语。

二、员工日常行为标准

1、员工须严格遵守本店的各项规章制度，按时上下班，不迟到，不早退、不旷工。

2、坚守岗位，未经批准不得擅自离岗（购物、谈天、办私事）。

3、上班时间不得在美容院大声喧哗，吵架，睡觉。

4、上班时间不准吃早餐、吃零食，违者按迟处处理。

5、上班时间无紧要事情，不得屡次接听私人电话，每次接听时间不得超过5分钟。

6、上班时间，手机应调到震惊，不准玩手机，发信息和接听手提电话。

7、美容院二层为女士专用，员工不得私自带男士上楼，违者重罚。

8、任何人不得私用产品及仪器、铺张美容院物品，违者按相应金领扣罚。

9、爱惜公共物品，仪器设备，不操作时处于关闭状态，拔掉电源，以免造成机器损伤。

10、严禁在顾客面前争吵，争论美容院及其他顾客问题，时时留意自身修养，保持良好形象。

11、员工之间应团结互助，不得恶意伤人，不准扎堆谈天，背后谈论其它人和事。

12、不得与顾客发生争吵，要急躁与客人沟通解释，了解客人发牢骚的缘由，以便更好地处理问题，树立本店和自身的形象。

13、遵守店内规章制度，轮番值班，头牌值班如发觉没值班，扣除当天的工资及分成。

14、实行岗位责任制，保持各自岗位的清洁卫生，做好岗位工具的保养工作。

15、树立剧烈的责任心，爱惜公共财物，不得偷盗和铺张，操作完毕，物归原处，摆放整齐。

16、树立良好的职业道德，严格根据本店规定的时间及效劳流程为顾客效劳，未经同意，不准缩时加时，不准私自给顾客用超出护理范围的物品、给顾客做超出范围的效劳，一经发觉按超出局部的5倍赔偿或罚款警告。

17、不得在客人面前谈论工资待遇，和店内的问题，给工作带来不必要的麻烦，违者重罚。

18、维护好自身形象，语气严厉甜蜜，微笑效劳，物品轻拿轻放。关门开门留意不要发出声音，以免惊醒客人。

19、员工应听从店长及上级安排工作，不能挑三拣四，按工作效劳流程完成工作，违者罚款。

20、自觉遵守各项规章制度，做到老板没在和在一个样，很好维护本店形象。

21、员工之间不得相互包庇隐瞒，不行谎报军情，一经发觉，双方都要重罚。

22、树立团队精神，不勾心斗角，不排挤他人，不损人利己，共同进展，共同进步。

23、维护本店利益，不得带心情上班，不得谈负面的言词，应制造良好的工作气氛和环境。

24、敬重上级及领导，敬重同事，见面要问候，互敬互爱，保持良好的公司形象。

25、树立良好思想品德，公共物品丧失，客人物品在本院丧失，假如顾客直接交与美容师负责，负责人担当一切责任，如没有直接责任人，则美容院全体担当，情节严峻监守自盗者，交往公安部门处理。

26、在职员工不准向顾客推销或推举其它品牌产品，工作时间内外都不允许。

27、如因员工操作程序不当等引发的任何过失，所造成的一切损失和赔偿，责任人全权担当，情节恶劣者，交往公安部门处理。

三、卫生制度

1、实行卫生岗位责任制，分区划片，保持店内环境卫生，做到全天干净洁净。

2、保持整体环境卫生，不乱堆乱放，不乱扔垃圾，物品摆放整齐，每星期一大扫除，不得将私人物品任凭乱放。

3、操作完毕，将物品擦洁净，放回原处，摆放整齐。

4、关闭仪器，拔掉电源，清洗洁净，做到操作前和操作后两次消毒。

5、推车放回原处，车面清理洁净，抽屉、货柜等洁净干净，不乱堆乱放。

6、电器、仪器不使用时，关闭电源，拔掉插座。

7、产品展柜应保持洁净，玻璃门应擦洁净。

8、地面、桌面、台面、电器、仪器等必需全面保持洁净干净，爱惜花草准时浇水。

9、卫生间镜面、地面、便池保持洁净，物品摆放整齐。

10、浴室地面、木桶、洗衣机、消毒池等要保持全天洁净，不经许可不准在店内洗头，洗澡，洗衣服，违者罚款。

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