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销售跟单工作总结范文

工作汇报/工作计划/销售工作总结

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姓名：____________________

单位：____________________

日期：____________________

编号：YB-ZJ-033209

工作总结|WORKSUMMARY

销售工作总结

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销售工作总结

销售跟单工作总结范文

总结简介：本销售工作总结主要对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯定

成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的

一种书面文体，本内容已经过排版和校对，请放心下载使用。

1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的orderinquiry给业务部，

做一些细节上的了解。

2.报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，

交货期，付款方式，包装规格及柜型等，performainvoice给客户做正式报价。

3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseorder。

4.下生产订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。

5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核

表的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单

传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理

部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司

总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。

6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知,

通知工厂按时生产：6.1：如果是l/c付款的客户，通常是在交货期前1个月确

认l/c已经收到，收到l/c后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错

误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。6.2：

如果是t/t付款的客户，要确认定金已经到账。6.3：如果是放帐客户，或通过银

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销售工作总结

行d/a等方式收汇等，需经理确认。

销售跟单员年度工作总结

跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据——各种证据、单据、报表

等——对业务流程进行重复模拟。

1、跟单员的定义（documentaryhandler）：

跟单员是指在国际贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相

关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如

期完成的专职人员。(不能兼职，替代)所有围绕着订单去工作，对出货交期负责

的人，都是跟单员。

2、跟单员的工作内容

跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪

产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别

是外贸业务的基础性人才之一。

3、跟单员工作的重要性

面对客户、面对订单开展工作的跟单员，在当今社会竞争日益激烈的市场经

济环境下，重要性不断突显出来，在很多公司，跟单员成了老板们的“特别助理”。

跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带。

跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的“学科”：对外要有业务员的素

质，对内要有生产管理的