养老服务站点服务合同.docVIP

养老服务站点服务合同范本

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：[服务提供方名称]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[公司地址]，联系方式：[联系电话]。

乙方（服务对象）：[服务对象名称]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[公司地址]，联系方式：[联系电话]。

1.总则

1.1合同双方

甲方为依法成立的养老服务站点运营机构，具备提供养老服务的专业能力和资质。乙方为有意愿接受甲方养老服务的个人或其法定代理人（在服务对象为无民事行为能力或限制民事行为能力人时）。双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经充分协商，达成本养老服务站点服务合同。

1.2服务站点基本信息

甲方运营的养老服务站点名称为[养老服务站点名称]，位于[站点具体地址]，站点占地面积为[X]平方米，站内设有[列举部分主要设施，如活动室、医疗室等]等设施设备，旨在为周边老年人提供综合性的养老服务。

1.3合同目的与原则

本合同的目的在于明确双方在养老服务过程中的权利和义务，保证服务对象能够在服务站点享受到优质、安全、舒适的养老服务。合同遵循以人为本、保障权益、合理收费、规范服务的原则。

2.服务内容与标准

2.1基本服务项目

生活照料服务：包括协助服务对象进食、穿衣、洗漱、如厕等日常生活活动。例如，根据服务对象的身体状况，服务人员每天定时协助老人起床、洗漱，在就餐时为有需要的老人提供喂食、喂水等服务。

健康护理服务：定期为服务对象进行健康检查，如测量血压、血糖等基本生理指标，建立健康档案。对于患有慢性疾病的老人，按照医嘱提供相应的护理服务，如协助服药等。

精神文化服务：组织各类文化娱乐活动，如书法绘画、棋牌游戏、合唱等，丰富服务对象的精神文化生活。同时还提供心理咨询和疏导服务，关注服务对象的心理健康。

2.2服务质量标准

生活照料方面，服务人员应具备专业的护理技能和耐心细致的态度，保证服务对象的生活起居得到妥善照料，服务过程中尊重服务对象的生活习惯和个人隐私。

健康护理服务需由具备相应资质的医护人员或经过专业培训的护理人员提供，严格按照医疗护理规范操作，保证服务对象的健康信息准确记录和及时更新。

精神文化服务应根据服务对象的兴趣爱好和身体状况，定期开展多样化、富有创意的活动，活动场所应保持安全、整洁、舒适。

2.3个性化服务

针对服务对象的特殊需求，如特殊饮食需求（糖尿病饮食、清真饮食等）、康复训练需求（中风后康复训练等），甲方应在合理范围内提供个性化服务。双方应就个性化服务的内容、费用等另行协商并签订补充协议。

3.服务费用

3.1费用构成

服务费用主要包括基本服务费用和个性化服务费用（如有）。基本服务费用涵盖生活照料、健康护理、精神文化服务等常规项目的成本；个性化服务费用则根据具体服务内容单独核算，如特殊康复设备的使用、特殊护理用品的消耗等。

3.2收费标准与方式

甲方应按照当地物价部门的规定和市场行情，制定合理的收费标准，并向乙方明示。收费方式可采用[具体付款方式，如按月支付、按季度支付等]，乙方应在规定的付款期限内按时支付服务费用。

3.3费用调整

在合同履行期间，如因物价上涨、服务成本增加等因素需要调整服务费用，甲方应提前[X]天书面通知乙方，并说明费用调整的原因、幅度和具体生效日期。乙方在收到通知后，如有异议，应在[X]天内与甲方协商，协商不成的，双方可按照本合同约定的争议解决方式处理。

4.服务期限与续约

4.1服务期限

本合同的服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止。

4.2服务起始与终止

服务起始日期以乙方实际接受服务之日为准，如乙方提前支付服务费用并办理相关手续，服务起始日期可按照双方约定的日期确定。服务终止的情形包括合同期满、双方协商一致解除合同、一方严重违约导致合同无法继续履行等。

4.3续约条件与程序

合同期满前[X]天，甲方应书面通知乙方是否续约。如乙方有意续约，应在收到通知后[X]天内回复甲方，并按照甲方的要求办理续约手续。续约时，双方可根据实际情况对服务内容、费用等条款进行调整。

5.服务人员

5.1人员配备

甲方应根据服务站点的规模、服务对象的数量和需求，合理配备各类服务人员，包括但不限于护理人员、医护人员、营养师、康复师、活动组织人员等。保证每个服务班次都有足够的人员提供服务，以保障服务的连续性和稳定性。

5.2人员资质与培训

各类服务人员应具备相应的专业资质和从业证书，如护理人员应具备护士资格证书或养老护理员职业资格证书，医护人员应具备医师或护士执业资格证书等。

甲方应定期组织服务人员参加业务培训，包括专业技能培训、服务意识培训、安全知识培训等，不断提高服务人员的业务水平和综合素质。

5.3服务人员管理

甲方应建立健全服务人员管理制度