加油站的顾客行为与消费习惯.pptxVIP

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2025-02-18 发布于四川
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加油站的顾客行为与消费习惯.pptx

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加油站的顾客行为与消费习惯;目录CONTENTS顾客行为分;01CHAPTER顾客行为分析;这类顾客通常有固定的加油站，对;价格是顾客选择加油站的重要因素;这类顾客通常会在油表接近红线时;02CHAPTER消费习惯分析;汽油偏好大部分顾客选择无铅汽油;03手机支付随着移动支付的普及;许多顾客在加油的同时会进入便利;03CHAPTER顾客关系管理;顾客满意度调查定期进行顾客满意;建立会员制度，为顾客提供积分累;定期回访制定合理的回访计划，定;04CHAPTER市场趋势与竞;123油价的涨跌直接影响顾客的;竞争对手分析传统加油站与竞争对;提升服务质量提高员工服务水平，;05CHAPTER营销策略与建;提供多种油品，如汽油、柴油、润;价格竞争制定具有竞争力的价格，;联合促销与其他商家合作，开展联;提供便利设施，如洗手间、休息区;THANKS感谢您的观看。