2025年货物追踪与查询服务合同补充协议[1]实时信息反馈3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2025年货物追踪与查询服务合同补充协议[1]实时信息反馈

本合同目录一览

1.服务概述

1.1服务内容

1.2服务期限

1.3服务范围

2.信息反馈机制

2.1信息反馈方式

2.2信息反馈频率

2.3信息反馈时效性

3.货物追踪流程

3.1货物追踪请求

3.2货物追踪结果

3.3货物追踪异常处理

4.数据安全保障

4.1数据必威体育官网网址措施

4.2数据传输安全

4.3数据存储安全

5.责任与义务

5.1服务提供方责任

5.2服务接受方责任

5.3第三方责任

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约赔偿

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

7.3争议解决程序

8.合同变更与解除

8.1合同变更

8.2合同解除

8.3合同解除条件

9.通知与送达

9.1通知方式

9.2送达地址

9.3送达时间

10.合同生效与终止

10.1合同生效

10.2合同终止

10.3合同终止条件

11.合同附件

11.1附件一：货物追踪查询服务清单

11.2附件二：信息反馈模板

11.3附件三：数据安全保障措施

12.其他约定

12.1法律适用

12.2争议管辖

12.3合同份数

13.合同签署

13.1签署主体

13.2签署日期

13.3签署地点

14.合同附件清单

14.1附件一：货物追踪查询服务清单

14.2附件二：信息反馈模板

14.3附件三：数据安全保障措施

第一部分：合同如下：

1.服务概述

1.1服务内容

本协议项下的货物追踪与查询服务，包括但不限于：实时货物位置追踪、货物状态查询、运输过程异常通知、货物到达通知等。

1.2服务期限

本协议自双方签署之日起生效，至2025年12月31日止，除非提前终止或续签。

1.3服务范围

本服务适用于协议双方约定的所有货物运输业务，具体范围以双方书面确认为准。

2.信息反馈机制

2.1信息反馈方式

服务提供方将通过电子邮件、短信或电话等方式向服务接受方提供实时信息反馈。

2.2信息反馈频率

（1）货物在运输途中，每24小时至少提供一次位置更新；

（2）货物状态发生变更时，立即通知服务接受方；

（3）货物到达目的地后，立即通知服务接受方。

2.3信息反馈时效性

服务提供方确保在收到服务接受方查询请求后的2小时内提供相关信息反馈。

3.货物追踪流程

3.1货物追踪请求

服务接受方可通过服务提供方提供的平台或联系方式提出货物追踪请求。

3.2货物追踪结果

服务提供方在收到追踪请求后，将尽快提供货物追踪结果。

3.3货物追踪异常处理

如发现货物追踪过程中出现异常，服务提供方应立即通知服务接受方，并采取必要措施进行处理。

4.数据安全保障

4.1数据必威体育官网网址措施

服务提供方将对服务接受方提供的数据信息进行严格必威体育官网网址，不得泄露给任何第三方。

4.2数据传输安全

服务提供方将采用加密技术确保数据传输过程中的安全性。

4.3数据存储安全

服务提供方将采取必要的安全措施，确保数据存储的安全性。

5.责任与义务

5.1服务提供方责任

（1）按照本协议约定提供货物追踪与查询服务；

（2）确保信息反馈的准确性和及时性；

（3）对服务接受方提供的数据信息进行必威体育官网网址。

5.2服务接受方责任

（1）按照本协议约定使用货物追踪与查询服务；

（2）确保提供的数据信息真实、准确、完整；

（3）对服务提供方提供的数据信息必威体育官网网址。

5.3第三方责任

如因第三方原因导致货物追踪与查询服务无法正常提供，双方互不承担责任。

6.违约责任

6.1违约情形

（1）服务提供方未按照本协议约定提供货物追踪与查询服务；

（2）服务接受方未按照本协议约定使用货物追踪与查询服务；

（3）双方违反本协议约定的必威体育官网网址义务。

6.2违约责任承担

违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

6.3违约赔偿

违约赔偿金额由双方协商确定，协商不成时，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

8.合同变更与解除

8.1合同变更

任何一方如需变更本协议内容，应提前30日以书面形式通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议，作为本协议的组成部分。

8.2合同解除

（1）如一方违约，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。

（2）因不可抗力导致本协议无法履行，双方可协商解除本协议，互不承担责任。

（3）本协议约定的服务期限届满，如双方无续签意向，本协议自动解除。

8.3合同解除条件

（