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企业企业项目管理流程与方法作业指导书

TOC\o1-2\h\u13458第一章项目管理概述 3

198361.1项目与项目管理定义 3

162011.2项目管理的重要性 4

136171.3项目管理的原则与目标 4

11968第二章项目启动 4

145092.1项目立项流程 4

240092.1.1提出项目建议书 4

291162.1.2项目评估 5

21042.1.4签订项目合同 5

310332.2项目可行性分析 5

180572.2.1技术可行性分析 5

11632.2.2经济可行性分析 5

9952.2.3法律可行性分析 5

61962.2.4市场可行性分析 5

104682.2.5组织可行性分析 5

163452.3项目章程制定 5

189722.3.1确定项目目标 6

326052.3.2确定项目范围 6

243602.3.3制定项目计划 6

35962.3.4确定项目组织结构 6

286102.3.5制定项目管理制度 6

132892.3.6确定项目启动条件 6

200422.3.7制定项目章程 6

8856第三章项目规划 6

295803.1项目目标规划 6

119073.2项目进度规划 7

281203.3项目成本预算 7

128333.4项目风险管理 7

9629第四章项目执行 8

298404.1项目任务分配 8

31184.2项目进度控制 8

301764.3项目成本控制 9

116094.4项目质量保障 9

22199第五章项目监控 9

89415.1项目进度监控 9

323275.2项目成本监控 10

85665.3项目质量监控 10

308815.4项目风险管理监控 11

20393第六章项目沟通与协作 11

63766.1项目团队沟通机制 11

261986.1.1沟通机制概述 11

15336.1.2沟通机制构成 11

176346.1.3沟通机制实施 12

198596.2项目干系人沟通 12

180686.2.1干系人沟通概述 12

145366.2.2干系人沟通内容 12

182306.2.3干系人沟通方式 12

140146.3项目协作工具与方法 13

311976.3.1项目协作工具 13

53236.3.2项目协作方法 13

2772第七章项目变更管理 13

146347.1变更请求处理 13

35857.1.1变更请求的定义 13

318457.1.2变更请求的分类 13

13327.1.3变更请求的处理流程 14

242607.2变更控制流程 14

261857.2.1变更控制的目的 14

6507.2.2变更控制流程的组成 14

17987.2.3变更控制流程的实施 14

227307.3变更对项目的影响评估 15

176767.3.1影响评估的目的 15

76927.3.2影响评估的内容 15

129047.3.3影响评估的方法 15

27950第八章项目收尾 15

49898.1项目验收 15

87298.1.1验收准备 15

85398.1.2验收流程 16

213118.1.3验收标准 16

234958.2项目总结与评估 16

81988.2.1项目总结 16

206008.2.2项目评估 16

172868.3项目后评价 17

105888.3.1评价内容 17

57068.3.2评价方法 17

86718.3.3评价结果应用 17

16110第九章项目管理工具与技术 18

172899.1项目管理软件应用 18

43029.1.1项目规划阶段 18

31859.1.2项目执行阶段 18

207779.1.3项目监控阶段 18

302879.1.4项目收尾阶段 18

77809.2项目管理方法论 18

192639.2.1水晶方法论 18

210709.2.2敏捷方法论 18

239189.2.3PMP方法论 19

162769.3项目管理最佳实践 19

85139.3.1项