保育师口语与沟通课件-任务4.1 交谈的特点和要求.pptxVIP

保育师口语与沟通4.1交谈的特点和要求制作教师：教研组

预习检查检查点评交谈的特点和要求保育师口语与沟通利用平台检查完成情况，点评平台上预习作业的完成情况。总体评价上交作业是否交齐、是否及时、得分情况、存在的主要问题。

交谈的特点和要求保育师口语与沟通一、案例导入1.教材P105页【任务导入】中的案例《袁隆平妙解尴尬》

保育师口语与沟通一、案例导入点评案例中，袁隆平在交谈时说话风趣诙谐、幽默睿智，巧妙地为威尔其先生解了围，化解了尴尬，营造出了轻松和谐的氛围，充分展现了中国科学家的谦逊和智慧，为成功访问奠定了基础。交谈的特点和要求

交谈的特点和要求保育师口语与沟通二、明确目标，探索新知教学目标

交谈的特点和要求保育师口语与沟通明确学习目标，再次利用教材文本和网络资源、微课，开展自主学习，结合预习情况，勾画教材重点、做笔记，记下重点内容。记下疑难问题，待小组合作学习时候讨论解决。二、明确目标，探索新知1.深入学习教材第105页-第110页内容：

交谈的特点和要求保育师口语与沟通抽部分学生谈自主探究的收获，同时也提出疑难问题。二、明确目标，探索新知2.个人汇报：

保育师口语与沟通教师组织开展小组学习，合作学习、讨论解决疑难问题：教师也参与到小组里讨论和练习中，了解学生知识技能的掌握情况。三、组织讨论，突破难点1.组织合作学习交谈的特点和要求

交谈的特点和要求保育师口语与沟通教师组织各小组代表上台汇报合作学习情况。包括收获、体会、疑难问题，展示复述。三、组织讨论，突破难点2.小组汇报

交谈的特点和要求保育师口语与沟通（1）交谈的常见情境交谈的范围非常广泛，例如：上下级之间、同事之间、家庭成员之间、教师与学生之间、自己与朋友之间、商家与客户之间，乃至在公共场合自己与陌生人之间，都可以交谈；交流思想、洽谈工作、调查访问、切磋技艺、联络感情、商讨对策以及聊天、谈心、问路、打电话等，都要运用交谈。三、组织讨论，突破难点3.重点讲解或示范

交谈的特点和要求保育师口语与沟通（2）交谈的特点①互动性参与交谈的双方或多方具有说话人和听话人的双重身份，因此每个参与者都需要善于听和说。三、组织讨论，突破难点3.重点讲解或示范

交谈的特点和要求保育师口语与沟通（2）交谈的特点②灵活性对于交谈中的话题，既可以是事先想好的，也可以是中途转换或随机提出的。交谈者可以根据实际情况进行比较自由的、随意的交流。三、组织讨论，突破难点3.重点讲解或示范

交谈的特点和要求保育师口语与沟通（2）交谈的特点③口语化交谈者通常会借助于交谈的语境以及表情、动作等非言语元素来补充或代替对话中省略的部分。分析教材107页的案例：评析：杨福家教授的回答非常口语化，虽然没有华丽的辞藻和复杂的表达，但充满了真挚的情感和深刻的思考。这种口语化的交谈方式，使得对话更加自然、亲切，也更加易于理解和接受。杨福家教授的口语化回答展现出了他的人生哲学和价值观。他强调，要为祖国做出贡献、追求文学艺术、欣赏大自然，并信任和重用人才。而对于不喜欢的人，他则采取避而远之的态度。三、组织讨论，突破难点3.重点讲解或示范

交谈的特点和要求保育师口语与沟通（3）交谈的要求①考虑交谈对象的特点我们要关注交谈对象的特点，寻找恰当的话题，采用易于对方接受的方式展开交谈。三、组织讨论，突破难点3.重点讲解或示范

交谈的特点和要求保育师口语与沟通（3）交谈的要求②熟悉语境交谈者需要认真观察并熟悉所处语境，选择适宜的交谈场所，把握恰当的交谈时机，创造和谐的交谈氛围，从而顺利达到交谈目的。三、组织讨论，突破难点3.重点讲解或示范

交谈的特点和要求保育师口语与沟通（3）交谈的要求③正确称呼称呼应当亲切、准确，入乡随俗。一声充满感情而得体的称呼，能使对方深感愉快和亲切，易于双方情感的交流。强调微课中的难点：《交谈的“敲门砖”—正确称呼》三、组织讨论，突破难点3.重点讲解或示范

交谈的特点和要求保育师口语与沟通三、组织讨论，突破难点3.重点讲解或示范-微课《交谈的“敲门砖”—正确称呼》（扫描二维码可以播放视频）

交谈的特点和要求保育师口语与沟通（3）交谈的要求④讲究文明礼貌A.使用礼貌用语a.使用敬语b.使用谦语c.使用雅语强调微课中的难点：《交谈的基本要求——文明礼貌》三、组织讨论，突破难点3.重点讲解或示范

交谈的特点和要求保育师口语与沟通三、组织讨论，突破难点3.重点讲解或示范-微课《交谈的基本要求——文明礼貌》（扫描二维码可以播放视频）

交谈的特点和要求保育师口语与沟通（3）交谈的要求④讲究文明礼貌B.认真倾听一个好的交际者，不仅是一个善说者，也是一个善听者。在与人交谈时，不可抢话，更不可随意打断别人的话头。强调微课中的难点：《沟通的关键——倾听》三、组织讨论，突破难点3.重点讲解或示范

交