产品设计实战手册（以用户为中心）.docVIP

产品设计实战手册（以用户为中心）

TOC\o1-2\h\u25989第一章：产品设计概述 3

293061.1产品设计基本概念 3

22341.2用户中心设计原则 4

204301.3产品设计流程 4

22919第二章：用户研究 5

271882.1用户需求分析 5

37352.1.1确定研究目标 5

159672.1.2收集用户数据 5

142432.1.3分析用户需求 5

214252.2用户画像构建 5

171282.2.1确定用户画像维度 6

231182.2.2收集用户数据 6

59982.2.3分析数据并构建用户画像 6

324542.3用户行为研究 6

129342.3.1用户行为观察 6

184682.3.2用户行为分析 6

271652.3.3用户行为优化 7

15206第三章：产品定位与规划 7

171213.1产品定位策略 7

60473.1.1市场细分定位 7

693.1.2差异化定位 7

226213.1.3领先定位 7

15113.1.4跟随定位 7

225343.2产品线规划 7

73983.2.1产品线宽度 7

312973.2.2产品线长度 8

13203.2.3产品线关联性 8

181053.2.4产品线生命周期管理 8

147603.3产品规划与迭代 8

242303.3.1产品规划 8

184883.3.2产品迭代 8

19468第四章：功能设计与实现 8

246764.1功能需求分析 8

244664.2功能模块划分 9

67414.3功能实现与优化 9

14933第五章：界面设计与交互 10

158465.1界面设计原则 10

192495.2交互设计方法 10

213225.3用户体验优化 11

836第六章：产品测试与反馈 11

209786.1测试策略与方法 11

255456.1.1测试策略 11

101316.1.2测试方法 11

223876.2用户反馈收集 12

247086.2.1问卷调查 12

71516.2.2用户访谈 12

173466.2.3社区互动 12

256626.2.4数据分析 12

21406.3问题诊断与解决 12

253406.3.1问题分类 12

141146.3.2问题诊断 12

91736.3.3问题解决 12

8890第七章：产品运营与推广 12

55637.1运营策略制定 13

290817.1.1用户需求分析 13

295837.1.2产品定位 13

205837.1.3运营目标设定 13

264687.1.4运营策略设计 13

227397.2推广渠道选择 13

257307.2.1渠道类型分析 13

225167.2.2渠道匹配度评估 13

222227.2.3渠道成本分析 13

144927.2.4渠道效果跟踪与优化 14

313127.3运营效果评估 14

146627.3.1用户增长指标 14

9927.3.2用户行为指标 14

47507.3.3业务指标 14

19523第八章：团队协作与沟通 14

67398.1团队角色与分工 14

310498.2沟通技巧与协作工具 15

43338.3项目管理方法 15

15517第九章：案例分析 16

289669.1成功案例分析 16

159849.1.1案例一：苹果iPhone 16

83999.1.2案例二：巴巴淘宝 16

148899.2失败案例分析 16

38819.2.1案例一：微软WindowsPhone 16

178389.2.2案例二：雅虎邮箱 17

305929.3教训与启示 17

16406第十章：未来趋势与挑战 17

2909110.1产品设计发展趋势 17

274810.1.1智能化：人工智能技术的广泛应用使得产品设计更加智能化，产品能够根据用户的需求和习惯自动调整，提供个性化服务。 18

182810.1.2绿色环保：环保意识的提升使得绿色设计成为主流，产品设计将更加注重环保材料的应用和可持续发展。 18

20