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车站环境卫生措施

#车站环境卫生管理制度

##一、目的

为了营造整洁、舒适、卫生的车站环境，保障旅客的出行体验，维护车站的良好形象，预防疾病传播，确保车站各项运营工作的正常开展，特制定本制度。

##二、适用范围

本制度适用于车站内所有公共区域、办公区域、设备设施以及与车站环境卫生相关的所有工作人员，包括但不限于保洁人员、运营人员、商户等。

##三、制定依据

1.**相关法律法规**：《公共场所卫生管理条例》《城市环境卫生管理条例》等。

2.**行业标准**：交通运输行业关于车站环境卫生的相关标准和规范。

3.**最佳实践**：参考国内其他先进车站在环境卫生管理方面的成功经验和做法。

4.**内部资料**：结合本车站以往的环境卫生管理工作记录、总结以及反馈意见。

##四、具体措施

###（一）公共区域卫生

1.**候车区域**

-每日运营前，对候车座椅、地面进行全面清扫和擦拭，清除杂物、灰尘。

-运营期间，每小时至少巡回清扫一次，及时清理旅客丢弃的垃圾、杂物，保持地面无垃圾、无积水。

-定期对候车区域的垃圾桶进行清理、消毒，确保垃圾不溢出，周围无散落垃圾。

-每周对候车区域的门窗、玻璃进行擦拭，保持明亮、无污渍。

2.**售票区域**

-每日营业前，对售票窗口、桌椅、自助售票设备等进行清洁，清除灰尘和污渍。

-运营期间，随时清理地面垃圾，保持售票区域整洁有序。

-定期对售票设备进行消毒，防止细菌传播。

3.**通道、楼梯**

-每日定时清扫通道和楼梯，清除杂物、灰尘，确保通道畅通。

-每周至少对楼梯扶手进行一次全面擦拭消毒，保证扶手干净卫生。

-及时清理通道和楼梯墙壁上的张贴物、涂鸦等，保持墙面整洁。

###（二）卫生间卫生

1.**每日运营前**：对卫生间进行全面清洁，包括便池、洗手台、镜子、地面等，确保无污渍、无异味。

2.**运营期间**：每半小时进行一次巡查和保洁，及时清理便池内的排泄物，补充卫生纸、洗手液等用品。

3.**定期消毒**：每天至少对卫生间进行两次全面消毒，重点部位如便池、水龙头等增加消毒频次。

4.**保持通风**：确保卫生间通风良好，及时排除异味，必要时使用空气清新剂。

###（三）办公区域卫生

1.**个人办公区域**

-工作人员应保持个人办公桌面整洁，文件、物品摆放整齐有序。

-每日下班前，清理办公区域的垃圾，保持地面干净。

2.**公共办公区域**

-每日由专人对公共办公区域的地面、门窗、会议桌椅等进行清扫和擦拭。

-定期对办公设备如打印机、复印机等进行清洁，防止灰尘积聚。

###（四）设备设施卫生

1.**自动扶梯、电梯**

-每日运营前，对自动扶梯和电梯的踏板、扶手带等进行清洁，检查有无杂物卡滞。

-定期对电梯轿厢内部进行消毒，包括四壁、地板、按钮等部位。

-按照设备维护保养计划，定期对自动扶梯和电梯进行深度清洁和保养。

2.**空调系统**

-定期对空调出风口、滤网进行清洁和消毒，防止细菌、灰尘滋生。

-按照专业要求，每年至少对空调系统进行一次全面维护和清洁，确保空气质量达标。

###（五）餐饮区域卫生

1.**商户经营区域**

-餐饮商户必须严格遵守食品卫生相关法律法规，保持经营区域的整洁卫生。

-每日营业前，对操作间、就餐区域进行全面清扫和消毒，确保环境清洁卫生。

-运营期间，及时清理餐桌、地面垃圾，保持就餐环境良好。

-定期对餐饮设备、餐具进行清洗、消毒，确保符合卫生标准。

2.**车站公共餐饮区域**

-每日定时对公共餐饮区域的桌椅、地面进行清扫和擦拭，及时清理垃圾。

-定期对公共餐饮区域的垃圾桶进行清理、消毒，防止异味散发。

###（六）垃圾处理

1.**分类收集**：在车站内合理设置垃圾分类收集容器，引导旅客和工作人员进行垃圾分类投放。

2.**及时清运**：垃圾应及时清运，确保垃圾不积压，日产日清。

3.**垃圾运输**：垃圾运输过程中应采取密闭措施，防止垃圾散落和异味散发，避免对周边环境造成污染。

##五、监督与检查

1.**设立专门的环境卫生监督小组**：由车站管理人员、保洁主管等组成，负责对车站环境卫生工作进行日常监督和检查。

2.**定期检查**：每周至少进行一次全面的环境卫生检查，对各区域的卫生情况进行评估，发现问题及时记录并下达整改通知。

3.**不定期抽查**：监督小组不定期对车站环境卫生进行抽查，确保各项卫生措施得到有效落实。

4.**旅客反馈*