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美容院员工管理规章制度(2025年).docxVIP

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美容院员工管理规章制度五篇合集(2023年)

治理制度是对肯定的治理机制、治理原则、治理方法以及治理机构设置的标准。它是实施肯定的治理行为的依据,是社会再生产过程顺当进展的保证。以下是为您推举。

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一、仪容仪表

1、员工应注意仪容仪表。

2、员工上班必需身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必需保持洁净、整齐。

3、员工上班前必需化淡妆,当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。

4、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客效劳时,必需佩戴干净口罩。

5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台,不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为。

6、员工上班不准吃有异味的食物(如大蒜等);

二、工作守则

1、员工上班一律不准用会所电话接打私人电话。

2、美容室有客人时,除技术主管帮助美容师开展工作外,其他员工不得擅自闯入房间。

3、员工凡在会所内拾到顾客钱物,必需原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞。

4、员工要树立当家作主,勤俭节省的新风气。上班做到“人走灯灭,人离笼头关”,不无故铺张水、电和燃气。

5、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物,一旦发觉,予以严惩。

6、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。

7、员工不得在会所经营区域内,追赶玩耍,吵嘴打架,大声喧哗。

8、制止员工利用工作之便,向顾客谋取个人利益,不准承受顾客礼品或收取小费。

9、员工不得在会所擅自集合、张贴标语,进展非法宣传活动。制止造谣惑众,煽动他人违反会所规章制度。

10、员工应听从会所工作安排,无正值理由,不得拒绝工作调度。

11、上下班员工必需把职责范围内的设备、设施、工具、容器、仪器、钱物及完成任务状况交清晰。

12、员工负有爱护会所财产和顾客钱物安全的义务及责任。如因工作失职造成经济损失的,由失职者担当赔偿责任。

13、员工必需熟识会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。如遇意外事故,应听从统一调度并积极参加排解工作。发觉可疑人员,应准时向会所总经理或行政部汇报,并跟踪防范。

14、会所发出的文件、通知和规定等,员工必需在三天之内阅读并签字确认。每天的会议记录应当天签字确认。否则,其后果自负。

15、员工除上班时间外,有义务参与会所统一组织的学习、培训、会议和文娱体育等活动。

16、员工上班必需坚守工作岗位,满负荷、高效率地工作。并榜样带头、自觉遵守会所的各项规章制度。

17、员工除效劳顾客外,严禁在会所使用公共物品或做私活:如在客房换衣服;在会所洗衣物。

三、上岗治理

1、店长治理和业务调度。

2、美容师要听从领导每日的安排。

3、指定顾客由指定美容师效劳;

4、美容师上班应在一楼营业厅候客,如约好的客人半小时内仍没有等到顾客到来的,要给客人打电话问状况。

5、在地营业厅站岗候客;凡当天顾客安排不过来的状况下,客人非来不行的状况下美容师必需无条件加班,拒单者每次罚款50元,并视其情节,罚款必需当天交,如逾期不交者,在当月工资中按双倍惩罚。

7、美容师的指定顾客在无预约状况下来的,如该美容师有时间,该美容师为其效劳,如治理人在安排上出过失,罚款50元起价。

8、新顾客做完,必需在其次天打回访电话询问。

9、当天凡头牌美容师在效劳顾客,应由没做事的二牌美容师到地营业厅站岗候客,如头牌美容师效劳顾客已完毕,仍由头牌美容师优先在地营业厅候客。

10、美容师不能在节假日请假休班,除非特别状况【如婚事,葬事】,反规定的一天扣两天工资。

11、28天为全勤、全勤奖50元,如休假没休全者额外工资照天算【如底薪每天多少就照多少发】。

四、卫生制度

1、实行卫生岗位责任制,分区划片,保持店内环境卫生,做到全天干净洁净。

2、保持整体环境卫生,不乱堆乱放,不乱扔垃圾,物品摆放整齐,每星期一大扫除,不得将私人物品任凭乱放。

3、操作完毕,将物品擦洁净,放回原处,摆放整齐。

4、关闭仪器,拔掉电源,清洗洁净,做到操作前和操作后两次消毒。

1、严格执行上、下班签名制度,着工装签名,并严格签署上下班详

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