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银行新员工工作总结

工作汇报/工作计划/金融类工作总结

Sampleworksummaryofnewemployeesinthebank[threearticles]

姓名：____________________

单位：____________________

日期：____________________

编号：YB-ZJ-055669

工作总结|WORKSUMMARY

金融类工作总结

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金融类工作总结

银行新员工工作总结

总结简介：本金融类工作总结主要对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯

定成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作

的一种书面文体，本内容已经过排版和校对，请放心下载使用。

银行新员工工作总结范文篇一

时光荏苒，转眼间，我已经进入中国银行六个月了。从盛夏到寒冬，在这短

短半年的时间里，我学到了很多，下面将我一年的学习情况汇报如下：

入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑，但是入

职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训，我了解到了中国银行的企

业文化，学习了银行个金、公司、国结的基本知识，培养了团队意识，认识到了

沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。

经过短暂的入职培训，我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操

作时，我总感觉手忙脚乱，对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的

帮助和指导下，我虚心地学习请教，认真地做笔记，很快我学会了存取款、挂失、

外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时，我也认识到银行柜

面业务看似简单重复，但实则需要柜员细心、耐心、有责任心：细心地处理每一

笔业务，耐心地服务每一位客户，时时刻刻谨记工作的责任，对每一位客户负责。

银行业归根结底属于服务性行业，而对于银行来说，各个网点则是为客户服

务的第一窗口，其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此，做

好“文优”工作就显得格外重要。在工作中，我时刻将“文优”的重要性放在心上，

微笑待人，礼貌用语，想客户之所想，忧客户之所忧，以客户为中心，力争做到

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金融类工作总结

让客户高兴而来，满意而归。

要做好柜面工作，各项技能必须达标。对于我来说，点钞、计算器、中文录

入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下，在综管部的训练指

导下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平渐渐提高，柜面办理业务的效率也随

之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度，因此，在今后的工作中，

我将继续苦练技能，力争不断提高。

在银行工作在风险，因此，认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要，

这也是责任心的体现。作为柜员，我严格按照“双十禁”的要求进行工作。无论是

业务的办理过程，还是图章、凭证使用保管，都严格按照要就执行。长此以往，

我自觉养成认了真谨慎的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。

营销也是柜面工作的重要组成部分，基金、保险等中间业务也是银行利润的

主要来源之一。为了更好的进行柜面营销，我学习了相关的基础知识，树立了相

应的理财意识。但是，在柜面的营销过程中，我的营销能力还欠佳。因此，我的

营销水平还需不断向老员工学习请教，在实践中不断磨练。

半年的工作经验让我学到了很多新的知识，同时也让我认识到自身还有很多

不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我将继续秉承脚踏实地的精神，保

持学习的热情，摆正心态，用