2023年-CPA综合-卷二-黑马点押课讲义.docx

@斯尔教育2023年?职业能力综合测试(试卷二)·黑马考点

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黑马考点(2023版)

第一篇公司战略与风险管理

一、产品寿命周期各阶段的成功关键因素

项目

导入期

成长期

成熟期

衰退期

市场

广告宣传，争取了解，开辟销售渠道

建立商标信誉，开拓新销售渠道

保护自己的现有市场，渗入别人的市场

选择市场区域，改善企业形象

生产

经营

提高生产效率，开发产品标准

改进产品质量，增加花色品种

加强和顾客的关系，降低成本

缩减生产能力，保持价格优势

财力

利用金融杠杆

集聚资源以支持生产

控制成本

提高财务管理和控制系统的效率

人力

资源

使员工适应新的生产和市场

提升生产和技术能力

提高生产效率

面向新的增长领域

研究

开发

掌握技术秘诀

提高产品的质量和功能

降低成本，开发新品种

面向新的增长领域

二、战略群组分析

(1)有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点。

(2)有助于很好地了解战略群组间的竞争状况，主动地发现近处和远处的竞争者，也可以很好地了解某一群组与其他群组间的不同。

(3)有助于了解各战略群组之间的“移动障碍”。

(4)利用战略群组图还可以预测市场变化或发现战略机会。

三、中小企业竞争战略

(一)零散产业的竞争战略

1.战略选择

类型

途径

克服零散——

获得成本优势

(1)连锁经营或特许经营；

(2)技术创新以创造规模经济；

(3)尽早发现产业趋势

1

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22023年?职业能力综合测试(试卷二)·黑马考点

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续表

类型

途径

增加附加值——提高产品差异化程度

许多零散产业的产品或服务是一般性的商品，所以就产品或服务本身来说提高差异化程度潜力已经不大。在这种情况下，一种有效的战略是增加商品的附加价值

专门化——目标集聚

(1)产品类型或产品细分的专门化；

(2)顾客类型专门化；

(3)地理区域专门化(集中设备、选择更有效的广告、使用唯一的分销商等)

2.战略陷阱

(1)避免寻求支配地位——“没有金刚钻，别揽瓷器活”；

(2)保持严格的战略约束力——易变的战略可能在短期产生效果，但是长期来看，会削弱自身竞

争力；

(3)避免过分集权化——集权化影响生产效率，延缓反应时间，人员主动性小；

(4)了解竞争者的战略目标和管理费用——家庭作坊式的企业管理费用通常很低，与股份制企业的目

标往往不同；

(5)避免对新产品做出过度反应——投资过度不容易收回。

(二)新兴产业的竞争战略

1.新兴产业内部结构的共同特征

(1)技术的不确定性；

(2)战略的不确定性；

(3)成本的迅速变化；

(4)萌芽企业和另立门户；

(5)首次购买者。

2.新兴产业的发展障碍

(1)专有技术选择、获取与应用的困难；

(2)原材料、零部件、资金与其他供给的不足；

(3)顾客的困惑与等待观望；

(4)被替代品的反应；

(5)缺少承担风险的胆略与能力。3.新兴产业的战略选择

(1)塑造产业结构；

(2)正确对待产业发展的外在性；

(3)注意产业机会与障碍的转变，在产业发展变化中占据主动地位；

(4)选择适当的进入时机与领域。

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四、风险与风险管理的相关概念与方法

1.风险要素

(1)风险因素。

(2)风险事件。

(3)损失。

2.风险管理(评估)技术与方法

(1)头脑风暴法。

头脑风暴法是指刺激并鼓励一群知识渊博、知悉风险情况的人员(提示：不一定是专家)畅所欲言，开展集体讨论的方法。

(2)德尔菲法。

德尔菲法采用背对背的通信方式征询专家小组成员的意见，专家之间不得相互讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系。通过反复填写问卷，搜集各方意见，以形成专家之间的共识。

(3)失效模式、影响和危害度分析法(FMECA)。

失效模式、影响和危害度分析法按规则记录系统中所有可能存在的影响因素，分析每种因素对系统的工作及状态的影响，将每种影响因素按其影响的严重度及发生概率排序，从而发现系统中潜在的薄弱环节，提出预防改进措施，以消除或减少风险发生的可能性，保证系统的可靠性。

某公司GPS汽车天线导航设备FMECA分析

功能

失效

模式

失效后果

严重度

起因

/机理

发生频率

现行预防设计控制

现行探测设计控制

发现故障难度

危害度

处于卫星信号正常之地点可以接受其信号

收不到信

号，收到的

信号偏弱

无法收到信息，无法定位

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PCB组建：电流过大或过小

1

设计规范

对PCB组

建进行电

流测试

3

24

7

电气总成：电路设计需满足高增益需求，