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企业人力资源管理策略及操作规范

TOC\o1-2\h\u12054第一章企业人力资源管理概述 3

183101.1企业人力资源管理的定义与重要性 3

23191.1.1定义 3

210801.1.2重要性 3

3811.2企业人力资源管理的发展趋势 4

299511.2.1人力资源管理信息化 4

291441.2.2人力资源管理全球化 4

98931.2.3人力资源管理柔性化 4

127761.2.4人力资源管理战略化 4

204951.2.5人力资源管理法治化 4

16121第二章人力资源规划与战略 4

149912.1人力资源规划的目的与方法 4

167662.1.1人力资源规划的目的 4

19322.1.2人力资源规划的方法 5

33262.2人力资源战略的制定与实施 5

320702.2.1人力资源战略的制定 5

215712.2.2人力资源战略的实施 6

68472.3人力资源战略与企业竞争优势 6

23583第三章招聘与配置 6

133003.1招聘渠道的选择与管理 6

23753.1.1招聘渠道的种类 6

83903.1.2招聘渠道的选择原则 7

189623.1.3招聘渠道的管理 7

72353.2面试与选拔技巧 7

89903.2.1面试前的准备 7

79913.2.2面试过程中的技巧 7

77163.2.3选拔技巧 8

61773.3员工配置与岗位调整 8

52633.3.1员工配置原则 8

133183.3.2岗位调整策略 8

23432第四章培训与发展 8

181124.1培训需求分析与计划 8

178084.1.1培训需求分析 8

58014.1.2培训计划制定 9

199514.2培训方法与效果评估 9

120004.2.1培训方法 9

93314.2.2培训效果评估 9

134334.3员工职业发展规划 9

174974.3.1职业发展规划的意义 10

241444.3.2职业发展规划的制定 10

223624.3.3职业发展规划的实施 10

27740第五章薪酬福利管理 10

282025.1薪酬体系设计 10

88825.1.1设计原则 10

86885.1.2薪酬结构 11

116815.1.3薪酬等级 11

37125.1.4薪酬调整 11

162565.2福利政策的制定与实施 11

213395.2.1福利政策制定原则 11

322995.2.2福利内容 11

311725.2.3福利实施 11

177405.3薪酬福利的激励作用 11

205885.3.1激励机制设计 11

112185.3.2薪酬激励 11

44795.3.3福利激励 11

282365.3.4薪酬福利与企业文化建设 12

3609第六章绩效管理 12

115266.1绩效考核的目的与方法 12

129116.1.1绩效考核的目的 12

92376.1.2绩效考核的方法 12

41426.2绩效改进与激励 12

298776.2.1绩效改进 12

186516.2.2激励 13

47756.3绩效管理与企业文化建设 13

164476.3.1绩效管理推动企业文化建设 13

157276.3.2企业文化建设支撑绩效管理 13

32547第七章员工关系管理 14

278187.1员工沟通与协商 14

125137.1.1沟通与协商的重要性 14

40417.1.2沟通与协商的原则 14

150037.1.3沟通与协商的渠道与方式 14

176557.2劳动争议处理 14

84747.2.1劳动争议的概念与类型 14

20477.2.2劳动争议处理的原则 15

231937.2.3劳动争议处理的程序 15

85387.3员工离职管理 15

215257.3.1员工离职的类别 15

79017.3.2员工离职管理的原则 15

281097.3.3员工离职管理的流程 15

10902第八章人力资源信息系统 15

43788.1人力资源信息系统的选择与实施 15

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