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行车值班员模考试题含答案

一、单选题（共69题，每题1分，共69分）

1.TVM的中文名称为（）。

A、自动售票机

B、自动查询机

C、半自动售票机

D、自动充值机

正确答案：A

2.车站手台等对讲设备不能用于（）。

A、与综控员间工作联系

B、发生突发情况沟通联系

C、做与工作无关事情

D、与值班站长间工作联系

正确答案：C

3.车站计算机系统是管理车站的（）等的计算机系统。

A、对不同线路的票、款进行计算

B、发行和管制车票

C、票务、运行、客流统计

D、补票、退票、查询

正确答案：C

4.当有（）条以上具有换乘功能的线路时，应具备乘客一次性购票[卡]，连续乘坐不同线路的功能，实现线网一票[卡]通用功能。

A、5

B、1

C、3

D、2

正确答案：D

5.隧道通风系统用于列车正常运营时应有效排除隧道内的余热余湿，确保隧道内温度最热月日最高平均温度不大于（）。

A、40℃

B、60℃

C、30℃

D、50℃

正确答案：A

6.当列车内发生群体伤害事件时，原则上（）。

A、由车站处理

B、由司机处理

C、待列车进站后由车站协助处理

D、由行调处理

正确答案：C

7.以下哪种原因不属于票务行政处理（）。

A、乘客投诉卡票

B、非付费区遗失车票

C、乘客出闸时，闸机门被误用

D、乘客所持车票无效，不能出闸

正确答案：B

8.《无障碍环境建设条例》于（）8月1日起施行。

A、2014年

B、2015年

C、2012年

D、2013年

正确答案：C

9.列车客室内应设置乘客手动报警或与司机通话的装置，紧急情况下乘客可向（）报警。

A、司机

B、控制室

C、司机或行调

D、站长

正确答案：A

10.遇大客流时，地下车站按照（）的客流控制原则，在站台与站厅的楼梯[或自动扶梯]口，车站进站闸机，车站出入口三处进行客流控制。

A、由下至上、由内至外

B、由外至内

C、由内至外

D、由下至上、由外至内

正确答案：A

11.车站客运电梯日常开启和关闭应由（）操作。

A、志愿者

B、车站客运服务人员

C、安检人员

D、保洁人员

正确答案：B

12.以下不属于售票员的工作职责的是（）。

A、负责车站票务中心当班的售票工作

B、保管当班报表、单据、现金、车票、票务钥匙、车站票务中心相关备品并负责其安全

C、完成相应票务报表填写

D、负责车票/报表的结收、上交工作

正确答案：D

13.Holdthecardinyourrighthandandswipeithere.此句应用于（）场景下。

A、退票

B、进站安检

C、售票充值

D、刷卡进站

正确答案：D

14.一般单程票以（）为起始时间，最长可在路网内停留规定时间。

A、出站时间

B、购买时间

C、发售时间

D、进站时间

正确答案：D

15.地铁公司应对员工加强（）和遵守纪律的教育。

A、日常业务技术学习

B、服务规范

C、安全生产知识

D、以上均是

正确答案：D

16.设置在墙面上的疏散指示标志，标志中心线距室内地面不应大于（）米。

A、1.5

B、0.5

C、1.2

D、1

正确答案：D

17.地铁是以为乘客提供（）为特征的“窗口”行业。

A、旅游服务

B、出行服务

C、休闲服务

D、商务服务

正确答案：B

18.站外导向标志中的城市轨道交通位置标志应符合相关（）的规定，不得使用企业徽标代替。

A、政府现行标准

B、国家现行标准

C、地方现行标准

D、企业现行标准

正确答案：B

19.地铁线路直线地段标准轨距是（）。

A、1456mm

B、1543mm

C、1345mm

D、1435mm

正确答案：D

20.渡线是由（）组成的连接两条平行线路的联接设备。

A、4个单开道岔

B、3个单开道岔

C、1个单开道岔

D、2个单开道岔

正确答案：D

21.地铁的旅行运行速度一般在（）。

A、50--60km/h

B、40--80km/h

C、35--45km/h

D、20--30km/h

正确答案：C

22.信号控制台“区域选择”中的车站，处于（）状态时，可以对相应范围内的信号设备进行操作。

A、站控

B、他控

C、未控

D、自控

正确答案：A

23.下列不属于车站报表填写/录入基本原则是（）。

A、真实

B、有效

C、完整

D、准确

正确答案：B

24.施工计划受理的权限,下列说法正确的是（）。

A、车辆段信号楼受理所辖线路车场内的旬施工计划、临时性生产任务及计表维修计划

B、计表维修计划由调度中心受理

C、旬施工计划及临时性生产任务由调度中心受理

D、旬施工计划及临时性生产任务由各专业调度中心受理

正确答案：C

25.准点率是指（）。

A、全部开行列车次数/准点列车次数

B、准点列车次数/全部开行列车次数

C、非准点列车次数/全部开行列