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美容美发行业会员卡使用规则
合同编号:__________
甲方(美容美发店名称):
法定代表人:
地址:
联系方式:
乙方(会员姓名):
性别:
身份证号码:
地址:
联系方式:
电子邮箱:
一、总则
1.适用范围
本规则适用于甲方所提供的美容美发服务及相关产品的销售,以及乙方作为会员在甲方店内享受的各项权益和服务。
2.定义与解释
(1)“会员卡”指甲方发行的,用于标识乙方会员身份及享受相应权益的凭证。
(2)“消费”指乙方在甲方店内接受美容美发服务或购买相关产品所产生的费用。
(3)“积分”指乙方根据本规则在消费过程中所获得的奖励点数,可用于兑换相应的礼品或服务。
二、会员卡的种类与办理
1.会员卡种类
(1)金卡:享受消费折扣8折,额外赠送每年两次的专属护理服务,积分按照消费金额的1.5倍计算。
(2)银卡:享受消费折扣9折,每年赠送一次专属护理服务,积分按照消费金额的1.2倍计算。
(3)普通卡:享受消费折扣9.5折,积分按照消费金额计算。
2.办理条件与流程
(1)办理条件:乙方需年满18周岁,具有完全民事行为能力,且同意遵守本规则。
(2)办理流程:
乙方填写会员申请表,提供个人信息及联系方式。
乙方选择所需办理的会员卡种类,并缴纳相应的办卡费用(金卡元,银卡元,普通卡元)。
甲方审核乙方的申请信息,如符合条件,将为乙方办理会员卡,并将卡交付给乙方。
三、会员卡的权益与优惠
1.消费折扣
(1)乙方持会员卡在甲方店内消费时,可根据会员卡的种类享受相应的折扣优惠。
(2)折扣优惠仅适用于正价商品和服务,特价商品和服务除外。
2.专属服务
(1)金卡会员每年可享受两次免费的专属护理服务,包括面部护理、头发护理等项目,具体项目可根据甲方的实际情况进行调整。
(2)银卡会员每年可享受一次免费的专属护理服务,项目内容与金卡会员的专属护理服务相同。
(3)专属护理服务需提前预约,预约成功后,乙方应按时前往甲方店内享受服务。如乙方未能按时前往,且未提前通知甲方取消预约,甲方有权取消该次服务,并扣除相应的积分。
3.积分规则
(1)乙方持会员卡每消费1元,可获得相应的积分,积分规则如下:
金卡会员:每消费1元,获得1.5积分。
银卡会员:每消费1元,获得1.2积分。
普通卡会员:每消费1元,获得1积分。
(2)积分可用于兑换甲方店内的礼品或服务,兑换规则及礼品、服务内容以甲方店内的公告为准。
(3)积分有效期为两年,自获得积分之日起计算。逾期未使用的积分将自动清零。
四、会员卡的使用
1.使用范围
(1)会员卡仅限乙方本人在甲方店内使用,不得转借他人。
(2)会员卡可用于支付乙方在甲方店内的美容美发服务费用及相关产品费用。
2.使用方式
(1)乙方在消费时,应向甲方出示会员卡,甲方将根据会员卡的种类为乙方提供相应的折扣优惠及积分。
(2)乙方在使用会员卡支付费用时,如卡内余额不足,乙方应使用其他支付方式补足差额。
3.预约与取消
(1)乙方如需享受甲方店内的美容美发服务,应提前进行预约。预约方式包括电话预约、预约等,具体预约方式以甲方店内的公告为准。
(2)乙方预约成功后,如因特殊原因需要取消预约,应提前小时通知甲方。如乙方未能按时前往,且未提前通知甲方取消预约,甲方有权扣除乙方相应的积分作为违约金。
五、会员卡的充值与消费
1.充值方式与金额
(1)乙方可通过现金、银行卡、支付、支付等方式为会员卡进行充值。
(2)充值金额最低为元,充值后卡内余额不得超过元。
2.消费记录与查询
(1)甲方将为乙方提供消费记录查询服务,乙方可通过甲方店内的查询系统或公众号查询自己的消费记录。
(2)消费记录包括消费时间、消费项目、消费金额、折扣金额、积分等信息。
3.发票开具
(1)乙方在消费后,如需要开具发票,应向甲方提出申请,并提供相关的开票信息。
(2)发票内容包括服务名称、服务金额、税率、税额等信息,发票金额以乙方的实际消费金额为准。
六、会员卡的有效期与续期
1.有效期规定
(1)会员卡的有效期为自办卡之日起年,有效期届满后,会员卡将自动失效。
(2)如乙方在会员卡有效期内未使用完卡内余额,甲方将在会员卡有效期届满后个工作日内,将卡内余额退还至乙方的银行账户。
2.续期条件与流程
(1)乙方如需续期会员卡,应在会员卡有效期届满前个月内,向甲方提出续期申请,并缴纳相应的续期费用(金卡元,银卡元,普通卡元)。
(2)甲方审核乙方的续期申请,如符合条件,将为乙方办理会员卡续期手续,并将新的会员卡交付给乙方。
七、会员卡的挂失与补办
1.挂失流程
(1)如乙方的会员卡丢失或被盗,应立即向甲方挂失。挂失方式包括电话挂失、挂失等,具体挂失方式以甲方店内的公告为准。
(2)乙方在挂失时,应提供会员卡的卡号
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