物流行业发展历程简介邮政顺丰.pptxVIP

物流行业的发展与现状分析——顺丰的发展历程团队分工：展示：李珊韩浩浩PPT制作：吴小静范文涛何极姑

中国物流发展史现代物流案例分析信息技术对物流的影响

物流发展史——物流的定义中国的物流术语标准将物流定义为：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、采购、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。英文名称：logistics定义：供应链活动的一部分，是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。

物流发展史——物流发展几个阶段古代物流（汉唐时期——明朝）传统物流（清朝——21世纪初）现代物流（现状）

物流发展史——古代物流没有成型的理论体系，单纯应用于民间的并不多运输工具步行、马匹牛车、骡子独椽车、双椽车独轮车、轮船运输道路丝绸之路海上丝绸之路茶马古道金牛道京杭大运河古代仓储官办仓储民办仓储以大规模运输为主，以不易腐烂变质的货物为主，对文化交流起到积极作用特点

物流发展史——古代第三方物流镖局驿站

物流发展史——过渡阶段渐渐过渡到传统物流阶段帝国主义侵略在中国修建铁路，开设工厂，促进了中国交通运输业的发展促使清朝政府觉醒，积极发展近代工业，如洋务运动中国近代工业的发展汽车、轮船、火车、飞机等制造业的发展公路、铁路等交通运输网络的日益完善

物流发展史——传统物流道路、铁路、空中航线、海上航线码头、分发中心、配送中心、分站点（仓库）、连锁店实行人工控制，管理环节单一运输工具运输道路近代仓储特点自行车、汽车、火车、轮船、飞机提供简单的位移和被动服务，无统一服务标准，侧重点到点或线到线的服务，

物流发展史——传统物流第三方物流

物流发展史——过渡阶段渐渐过渡到现代物流阶段电子商务出现促进了物流业的蓬勃发展涌现了一大批以快递为主业务的物流企业，如顺丰、中通、圆通、申通、韵达新兴物流企业与传统物流企业相互竞争，共同发展现代信息技术的发展物流网络逐渐信息化，保证了物流企业成功应对日益增长的物流需求促使物流运输、仓储、货代、供应链管理的统一化

现代物流更多的融入了电子商务的元素，传统物流与近几年兴起的快递公司相互竞争，分割市场，洗牌步步逼近。下面以顺丰为代表进行着重介绍。

中国物流发展史现代物流案例分析信息技术对物流的影响

物流企业基本运作流程配送中心仓储中心物流信息中心业务接受部门需方供方

物流企业管理过程

案例分析——顺丰顺丰掌门人《财富》2012中国最具影响力的50位商界领袖排行榜，王卫榜上有名，排名第46位。商业奇迹马云也曾公开表示过，他最敬佩的人就是顺丰速运的总裁王卫，因为如果是他的话，也不一定能把顺丰快递发展的如此壮大。

01处理拣货信息，依据订单处理系统输出的分拣单形成拣货资料，然后进行分拣作业。02将有关货物及分类信息通过自动分类及的信息输入装置，输入自动控制系统。03自动分拣系统利用计算机控制中心技术，将货物及分类信息进行自动化处理并形成数据指令传输至分拣作业机械。04自动识别装置，对货物进行自动化分类拣取，再有分类道口排出装置按预先设置的分类要求将快递货件推出分类及，完成分拣作业。顺丰速递工作流程

综合类管理系统面向对象为综合本部等相关部门，将其业务规划等资料形成电子单据统一制度标准，并以清晰规范的形式完善报表考核制度。管理报表管理系统对前三类业务管理的合并和有效补充。客服类业务管理系统面对对象为客户服务部门，及其全国呼叫中心，通过与顾客的信息交流互动，实现SF的快速及时服务。营运类业务管理系统点击面向用户为营运本部用户，通过此类系统可向SF全网的营运业务做出有效的调度配置和管理。顺丰管理系统

同行竞争压力六维度比较知名度网络覆盖范围价格优势快递速度服务水平市场份额

同行竞争压力——市场份额比较EMS外资快递巨头民营快递企业顺丰

同行竞争压力——知名度比较民营快递企业EMS顺丰外资快递

同行竞争压力——网络覆盖规模比较EMS民营快递企业顺丰外资快递巨头

同行竞争压力——价格优势比较民营快递企业顺丰EMS外资快递巨头

同行竞争压力——快递速度比较顺丰民营快递企业外资快递巨头EMS

同行竞争压力——服务水平比较顺丰≈外资快递巨头民营快递企业EMS

顺丰速递两大优势顺丰采用信息监控系统hht手持终端设备和GPRS技术全程监控快件运送过程，保证快件准时安全送达。顺丰拥有自营的运输网络，提供标准高质安全的服务。同时，与别家企业最不相同的是，顺丰自有专机和400余条航线的强大航空资源以及庞大的地面运输网络，保障各环节以最快路由发运，实现快件“今天收，明天到”。安全的运输服务先进的信息技术

顺丰“三流”分析自建电商，建立自有支付方式，快递收支物流顺丰引以为傲的IT系统，能支