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物流企业管理

LogisticsManagementofEnterprise第一章当代物流发展大势

ContemporaryGeneralTrendofEventsAboutLogisticsDevelopment全球化（Globalization）01在当代，就全球范围而言，地方性的供应在90％的程度上不能满足人们的需求。Internet的深入发展、信息技术和网络技术的快速发展及广泛应用。02虚拟化趋势及其发展虚拟化一方面显著地弱化了人与人之间的时－空差距，另一方面它又要求极强的服务支撑。制造与销售内涵的变革就商品大类来说，产品制造部分的利润空间越来越小；就销售来看，贴近消费的最好方式就是提供尽可能周到的服务。（注：这里的消费是广义的而非狭义的）3物流与营销的关系产品销售渠道/顾客服务定价库存成本促销运输成本仓储成本订单处理、信息成本批量成本4中国物流业的发展现状总的状况2001年是中国物流业的起步年；2002年是中国物流业的转折年；2003年是中国物流业由“务虚”进入“务实”的整合年。01现代物流业引起了各级政府、业界和学术界的重视；03各级地方政府，特别是沿海经济发达地区和经济中心城市纷纷制定和出台物流规划及相关政策；02“物流业”的有关词汇写进了国家五年计划与“十五”规划；添加标题物流理论的研究和人才培养正在受到广泛的关注。添加标题专业性的多方物流服务企业不断出现；添加标题社会对物流需求的规模、质量、范围和结构正在发生深刻的变化；第二章物流企业概述一物流企业的定义目前来看，物流企业是一类专职从事与商品流通有关的各种活动的企业。狭义地说，其主要职能包括仓储、运输、批发和配送。物流企业的基本职能物流企业的一般性职能是：以多重身份出现在与商品流通有关的活动中，（依据有关法规，）根据社会当前的供－需状况，科学地解决社会化生产与消费之间在数量、质量、时－空等方面矛盾，从而获得自身生存与发展的资源。当前我国物流企业的具体职能大致可划分为通过购买方式，组织社会物质资源，主要是再制品和成品；（为方便买和卖的）临时仓储；运输和配送。01添加标题物流企业的基本任务02添加标题根据需要和可能，组织货源和进货；03添加标题及时配送和销售；04添加标题安全、快速和准确运输；05添加标题低成本地仓储；06添加标题有效地沟通生产和消费，促进市场繁荣。二物流企业的经营方式目前，我国物流企业的经营方式主要有租赁式经营股份制经营联销同盟经营购销组合经营综合商社式经营物流企业的组织机构及类型设立组织机构的一般原则快捷高效低成本组织机构的基本类型直线制-职能制-直线职能制-事业部制-矩阵式团队式网络式第三章物流企业管理的基本原理物流企业管理的基本涵义及职能基本涵义根据商品流通的规律-特点-环境,运用科学的方法,合理地安排企业的人-财-物,实现既定的经营目标.职能计划-组织-指挥-协调-控制物流企业管理的主要方法经济方法管理方法行政方法法律方法添加标题物流企业管理的基本原理添加标题二重性添加标题全面计划管理添加标题目标管理添加标题全面质量管理添加标题注重企业文化的作用第四章物流企业的战略管理1战略管理的一般概念现实世界的复杂性：人无远虑必有近忧；未雨绸缪境界：天时、地利、人和一般过程：观念、目标、分析－决策、选择、实施、评价、修正构件物流企业管理战略框图添加标题顾客服务添加标题运输添加标题仓储添加标题库存添加标题信息系统添加标题物流管理添加标题01040205添加标题各个流程所包含的要素添加标题成本添加标题顾客服务添加标题运输0708添加标题仓库添加标题位置归属自动化成本0306添加标题可依赖性时间便利沟通诚信添加标题速度可靠性灵活性成本库存物流管理内部－中间顾客需求信息系统成本库存数量顾客服务水平成本单击此处添加正文。最终顾客需求成本内部需求外部需求将来需求单击此处添加正文。0101010101渠道整合战略