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淘宝商城光棍节营销案例

案例分析背景简介营销方式营销策略营销效果及评估

背景简介关于光棍节营销：11月11日，是近些年新兴起来的“光棍节”。就在这一天，短短24小时之内，淘宝商城取得了9.36亿元的总交易额。?

关于淘宝商城淘宝商城是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的B2C。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。区别于淘宝网的是由商家企业作为卖家，所以有绝对的品质保证。

营销方式网络营销电视营销手机媒体营销户外广告营销

营销方式网络营销淘宝网以及淘宝商城都在主页上用很大的篇幅为此次营销做宣传。

网络营销并且在各类网站、论坛大量发帖，聚集人气。

网络营销谷歌有哪些信誉好的足球投注网站从2010年11月1日至11月11日间，有关“淘宝商城光棍节”的网页约有237000个。

网络营销而这237000个帖子并不包括在该活动在微博等WEB2网站上被所转发的次数。

电视营销淘宝商城特意在光棍节前一天在央视一套新闻联播后播放了3秒钟预告广告，通过央视这个平台吸引了众多观众的眼球。充分利用了电视这个大众媒体，并且借助央视这个大的媒介平台大大增加了广告到达的人群数量，扩大了此次营销的影响力。

户外广告的营销为进一步扩大此次营销活动的影响，淘宝商城在公交、地铁等人群密集的地方投放了大量的广告。每天无数的上下班人群在淘宝商城的户外广告牌前路过，很难不去注意它。因而户外广告在此次营销的推广中也起到了至关重要的作用。户外广告

手机媒体营销淘宝商城在众多手机报上相应投放了关于此次营销的广告。与此同时，推送广告信息给注册会员。手机媒体推广也是此次全方位营销推广的手段之一，同样起到了补充广告到达人群数的作用。

营销策略1.半价包邮2.限时抢购3.特殊日期4.紧抓热点5.针对人群6.主推品牌

营销策略1.半价包邮

营销策略1.半价包邮消费在某些情况下是不理性的，因此消费很容易被鼓动起来。当“半价与包邮”两个词强强联合的时候，许多人的购买欲望就被激发了出来，本来可以买可以不买的东西，就成了想要买的东西；本来不想买的东西，因为半价，也成了想要买的东西。

营销策略2.限时抢购“仅此一天”这句广告语非常具有鼓动性，颇有种机不可失时不再来的意味。这种限时抢购的方式跟现在流行的“秒杀”十分相似。通过限时来刺激大家购物的神经，使消费者处于一种不理性的购买状态。

营销策略3.特殊日期首先，淘宝商城在11月1日刚刚拥有自己的域名，也就意味着它从此独立于淘宝网成为一个独立的网店，因此急需打响自己的品牌。光棍节是据此最近的一个节日。其次，光棍节是近年在年轻人中兴起得一个节日，在那天促销能够吸引年轻人的追捧。而年轻人正是网上购物的主力军。再次，淘宝商城避开了商家们滥用的圣诞节促销或是情人节促销，开先河地选择了光棍节进行此次营销，这很容易抓住消费者的眼球。

营销策略4.紧抓热点在IPHONE和IPAD在世界各地热销的时候，淘宝商城紧抓住这个热点，在各大论坛上宣传IPHONE和IPAD半价促销，提高此次营销的知名度的同时，刺激消费者的购买欲望。

营销策略5.针对人群女性下图为淘宝商城2009年前三季度的成交商品数据分析。

营销策略5.针对人群下图为光棍节当天淘宝商城网站首页所做的广告截图。

营销策略5.针对人群淘宝商城首页的16个广告中,就有6个纯粹的女性品牌,而纯粹的男性品牌仅有4个,还不包括其余的男女皆可选择的品牌.从首页的广告能很明显地看出，淘宝商城此次营销针对的是女性。女性是购物的主力军，也是主导家庭购物的把门人。而事实上，绝大多数男性品牌也是在女性的主导下购买的。

营销策略6.主推品牌淘宝商城首页的16个广告有13个服饰类品牌，2个鞋类品牌，可以明显看出此次营销主打的是“服饰”牌。而事实上，光棍节营销中超过百万销售的58个品牌店中，有44家是服装和鞋类品牌。

营销效果及评估营销效果成绩光棍节营销第二天，即11月12日，淘宝商城披露了光棍节半价促销的成交数据：单日交易额9.36亿，每秒超过2万元交易，2家店铺超2千万，11家店铺超千万，20家店铺过500万，总共181家店铺过百万。须知，购物天堂香港一天的零售总额才8.5亿，2010年国庆黄金周期间全北京128家商业企业总共也才实现销售额7.3亿元。

营销效果及评估营销效果成绩这是目前业界独一无二的以“光棍”为主打概念的促销活动。而9.36亿元庞大销售额，其意义远不止代表一种营销手段，更是宣告了网购市场作为一个独立而强大的消费渠道，摆脱了实体销售附属品的地位，已经逐步成熟，自立门户。

营销效果及评估营销效果问题1.物流尽管淘宝商城对可能到来的物流“顶峰”有所预估，但是当天顾客的疯狂购物仍然使得物流不堪重负。随便打