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毕业设计（论文）

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毕业设计（论文）报告

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定制旅游商业计划书

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定制旅游商业计划书

摘要：随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，旅游市场逐渐呈现出个性化、多样化的趋势。定制旅游作为一种新兴的旅游方式，逐渐受到广大消费者的青睐。本文旨在探讨定制旅游的发展现状、市场前景以及商业模式的构建，为我国定制旅游产业的发展提供参考。

近年来，我国旅游业取得了显著的成就，旅游市场规模不断扩大，旅游产品日益丰富。然而，传统的旅游模式已无法满足消费者日益增长的个性化需求。在此背景下，定制旅游作为一种新型的旅游方式应运而生。本文从以下几个方面展开论述：一、定制旅游的发展现状；二、定制旅游的市场前景；三、定制旅游商业模式的构建；四、定制旅游产业发展策略。

一、定制旅游的发展现状

1.1定制旅游的定义与特点

定制旅游，顾名思义，是一种根据旅游者的个性化需求量身定制的旅游服务。它与传统旅游模式有着显著的区别，主要体现在旅游产品、服务内容和消费体验上。在定制旅游中，旅游者不再是被动接受旅行社提供的固定线路和产品，而是可以根据自己的兴趣、时间、预算等因素，与旅行社或旅游服务提供商进行深入沟通，共同策划出符合个人偏好的旅游行程。这种模式的出现，标志着旅游行业从标准化向个性化的转变。

具体来说，定制旅游具有以下几个显著特点。首先，个性化是定制旅游的核心。它强调根据旅游者的独特需求和喜好来设计旅游产品，无论是目的地选择、行程安排、住宿标准还是餐饮偏好，都可以根据旅游者的具体要求进行调整。其次，定制旅游注重深度体验。与走马观花的传统旅游不同，定制旅游往往更加注重在目的地停留的时间，以及参与当地文化、历史和自然风光的深度体验，使旅游者能够更全面地了解和感受旅游地的魅力。第三，定制旅游的服务更加细致和贴心。由于是针对单个或少数旅游者进行服务，旅行社或服务提供商能够提供更加个性化的服务，包括行程规划、交通安排、导游服务等，确保旅游者能够享受到舒适、便捷的旅游体验。

此外，定制旅游在市场推广和营销方面也呈现出一些新的特点。随着互联网技术的发展，越来越多的旅游服务提供商开始利用网络平台进行定制旅游产品的推广和销售。这种线上线下的结合，不仅拓宽了定制旅游的市场覆盖范围，也为旅游者提供了更加便捷的预订和咨询渠道。同时，定制旅游的营销策略也更加注重用户体验和口碑传播，通过提供优质的服务和独特的旅游体验，吸引更多消费者关注并选择定制旅游服务。总之，定制旅游作为一种新兴的旅游模式，正以其独特的魅力和优势，逐渐成为旅游市场的新宠。

1.2定制旅游的发展历程

(1)定制旅游的发展可以追溯到20世纪80年代，当时主要在欧美等发达国家兴起。随着经济全球化和信息技术的发展，定制旅游逐渐成为旅游市场的一个重要组成部分。据数据显示，1980年至2000年间，全球定制旅游市场规模以每年约10%的速度增长。以美国为例，1980年美国定制旅游市场规模仅为10亿美元，而到了2000年，这一数字已飙升至100亿美元。

(2)进入21世纪，随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高，定制旅游市场在我国也逐渐崭露头角。据中国旅游研究院发布的数据，2010年我国定制旅游市场规模约为100亿元人民币，到2015年这一数字已突破500亿元。其中，高端定制旅游市场增长尤为迅速，如北京中青旅高端定制游业务在2013年至2015年间，年复合增长率达到30%以上。

(3)随着智能手机和移动互联网的普及，定制旅游市场迎来了新的发展机遇。2016年，我国在线定制旅游市场规模达到200亿元人民币，同比增长50%。以携程、马蜂窝、途牛等为代表的在线旅游企业纷纷布局定制旅游市场，推出各类定制旅游产品，如跟团游、自由行、亲子游等。以携程为例，其2016年定制旅游业务收入达到30亿元人民币，同比增长60%。这些数据充分说明了定制旅游在我国市场的发展潜力。

1.3定制旅游的主要类型

(1)定制旅游的类型丰富多样，以满足不同旅游者的个性化需求。首先，根据旅游目的地的不同，定制旅游可以分为国内定制旅游和国外定制旅游。国内定制旅游主要包括国内热门景点、特色小镇、民俗文化体验等，如四川九寨沟、云南丽江等地的深度游。国外定制旅游则涵盖世界各地，包括欧洲的文艺之旅、东南亚的热带风情、美洲的自然探险等，如法国的浪漫之旅、日本的和风体验、澳大利亚的生态探索等。

(2)从旅游活动的形式来看，定制旅游可以分为多种类型。其中，跟团定制旅游是一种较为常见的类型，它结合了传统跟团游的便利性和定制旅游的个性化。旅游者可以根据自己的喜好选择旅游线路、行程安排、住宿标准等，旅行社则负责安排交通、住宿、导游等。此外，自由行定