区域性物流企业服务营销创新探究.docx

摘要：物流服务其最主要服务内容就是满足客户的相关需求进而开展的物流活动，物流的服务营销具有自己的服务特性，如服务系统化，模式的智能化。当前，很多区域性物流企业在服务营销过程中其宣传的力度不充足，手段也存在相对单一陈旧的种种问题，所以需要企业积极的进行改革创新。本文对区域性物流企业服务营销创新做出了以下具体的分析。

关键词：区域性；物流企业；服务营销；创新

一、区域性物流企业的特征及服务营销的意义

区域性物流企业最基本的特征即是针对区域经济实体提供更加专业的专项物流服务。当前，物流服务内容主要是仓储运输以及库存的管理等业务，不像是大规模的物流企业提供综合集成性相对强的物流服务。区域性物流企业的营