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餐饮服务与数字化运营 习题及答案 项目四 .doc

餐饮服务与数字化运营 习题及答案 项目四 .doc

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项目四:餐饮环境设计与设计练习题

单选题

1.顾客就餐活动路线与送餐服务路线应分开,而送餐服务路线最长不超过(B)m。

A.30B.40C.50D.60

2.田园风格的餐厅一般选择(A)家具。

A.实木B.古典C.金属D.现代

3.法式餐厅适合采用(B)。

A.自然光源B.人工光源C.混合光源D.任何光源

4.为方便顾客参观、选购产品,餐厅桌椅在布局时可采用(D)。

A.岛屿式B.沿墙式C.抱柱式D.陈列式

5.主题餐厅的“双高特色”除了高利润,还有一个高是(D)。

A.高利润B.高客流C.高价格D.高风险

6.如果是欢迎客人,在设计宴会台面时可以采用的花卉是(D)。

A.玫瑰B.郁金香C.雏菊D.百合

二、多选题

1.按服务形式划分,餐厅可分为(ABCD)。

A.餐桌服务式餐厅B.自助服务式餐厅

C.柜台服务式餐厅D.外送服务式餐厅

2.当就餐宾客超过36人时,适合采用(ABD)台型。

A.“口”字形B.“U”字形

C.“一”字形D.“T字形”

3.餐厅在市场上存在三个不同层次的竞争模式,分别是(BCD)。

A.环境竞争B.价格竞争C.质量竞争D.文化竞争

4.中式餐厅的桌子依据大、中、小三种规格,分别称为(ABD)。

A.八仙B.六仙C.四仙D.三仙

5.以下哪些属于西式餐厅的布置风格和特征(ABCD)。

A.就餐时的私密性B.就餐单元以2-6人为主

C.餐桌多为矩形D.常以鲜花、烛台对台面装饰

6.餐厅设计的基本原则包括(ABCD)。

A.整体性B.实用有效

C.保护客人隐私D.营造文化氛围

7.以主菜名称命名的宴会是(AB)。

A.全羊席B.鱼翅席C.蝶恋花D.玫瑰之约

8.在接待日本客人时,宴会桌面上可摆放(BCD)。

A.荷花B.康乃馨C.玫瑰D.富贵竹

9.主题餐厅的设计要点是(ACD)。

A.装修设计以市场为导向

B.主题餐厅的选址必须选在市中心

C.注重餐厅的符合性和适应性

D.装修设计理念要突出服务性、主体性、文化性和灵活性

10.餐厅一般具有(ACD)特征。

A.拥有一定的营业场所

B.员工数必须达到15人以上

C.供应膳食、饮品等

D.受政府核准,所有行为均以经营为最终目的

三、判断题

1.在进行餐厅设计时,为提高空间利用率,应尽可能增加餐厅及包间区域地面高低的变化。()

2.餐桌的排列既要考虑提高餐厅的使用率,又要考虑宾客入座的舒适度和席间服务的方便,同时还要讲究排列的艺术效果。()

3.中式餐台布局原则中的“中心第一”是指布局时要突出主桌。()

4.餐厅设计时多采用冷色调,以达到增进食欲的效果。()

5.一般中餐厅的灯光较为柔和,西餐厅的灯光较明亮。()

6.高档餐厅应选用舒缓、抒情类音乐。()。

7.平面布局时采用严谨的左右对称方式,在轴线的一端常设主宾席和礼仪台,这种布局方式称为园林式。()

8.就餐时播放轻柔美妙的背景音乐,可促进人体内消化酶的分泌,促进胃蠕动,有利于食物消化。()

9.有些餐厅进去后常有烟酒味和油烟味,这主要是由于厨房负压的通风问题造成的。()

10.厨房是制作菜品的重要地方,所以餐厅厨房只能采用隔绝式布局。()

四、简答题

餐厅布局的基本原则有哪些?

宴会台面设计的作用是什么?

宴会台面设计的基本要求是什么?

宴会台面设计的基本步骤是什么?

项目四:餐饮环境设计与设计练习题答案

一、1-6BABDDD

二、1、ABCD2、ABD3、BCD4、ABD5、ABCD

6、ABCD7、AB8、BCD9、ACD10、ACD

三、判断题

1-5FTTFF6-10TFTTF

四、简答题答案要点

1.餐厅布局的基本原则有哪些?

答:1)明显地反映餐厅特点;

2)便利顾客选购;

3)适应产品特征;

4)有足够的顾客活动空间;

5)能够使顾客平均分散开来。

2.宴会台面设计的作用是什么?

答:1)突出宴会主题;

2)烘托宴会气氛;

3)体现宴会档次;

4)安排宾客坐序;

5)展现服务水平。

3.

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