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银行客户经理年度个人工作总结范文.pdf

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银行客户经理年度个人工作总

结范文

工作汇报/工作计划/金融类工作总结

Annualpersonalworksummaryofbankaccountmanager

姓名:____________________

单位:____________________

日期:____________________

编号:YB-ZJ-030962

工作总结|WORKSUMMARY

金融类工作总结

工作总结|WORKSUMMARY

金融类工作总结

银行客户经理年度个人工作总结范

总结简介:本金融类工作总结主要对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯

定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作

的一种书面文体,本内容已经过排版和校对,请放心下载使用。

银行客户经理年度个人工作总结

20xx年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自

己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个

营销能力也得到极大提高。

首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办

了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至20xx年末,实现总授信额度5.5亿

元,带动对公存款8000多万元,实现]方案-范文库.整理.利息收入160多万元,

实现]方案-范文库.整理.中间业务收入29.55万元。个人管户企业XX成功申报

为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批XX下游企业。在小企业

营销方面,也成功营销了一家XX企业,利用交叉营销,实现]方案-范文库.整理.

年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在

全分行前5位。

其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了

我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产

品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,

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工作总结|WORKSUMMARY

金融类工作总结

能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合

理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习光大

银行信贷风险控制措施,作为一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考

试,顺利通过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合

规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。

最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。

作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白

自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,

明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力方案范文.库.整理~的

提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断

发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的

问题。

过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩

的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也

犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不

足,这也正是我将来需要努力的。

20xx年在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有

授信客户,用好资源,做好客

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