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我们享有“上帝”的权利

第一框我们享有“上帝”的权利

我们享有上帝的权利

消费者上帝上帝经营者

经营者消费者上帝“上帝”思考：是什么原因使消费者处于不利地位？生产者

法律：日子：主题：电话：12315

消费精神消费物质消费你说我说你在生活中，除了吃饭、穿衣还进行了哪些消费活动？2341一、我们都是消费者

哇,多合身呀,就是为你定做的

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买一只右脚赠一只左脚！合格产品永远新鲜广告效应

请你判别，下列行为侵犯或维护了消费者什么权利：1、小李在商场买了50斤面粉，回家一称却只有48斤。2、某矿泉水瓶上印有保质期，没有生产日期。3、中学生张某从书店出来，被店员怀疑，强行搜身。4、某邮局要求顾客发信时必须买该局所售邮票，否则邮件不寄发。5、“买一送二”，原来是买一双鞋送两条鞋带。6、王某到商场购物，刚出门，被保安拦住，要求强行搜包，结果没发现可疑商品。事后，王某向当地消费者协会投诉，消协作出调解，该商场的领导道歉，并补偿医药费和精神损失费400元。公平交易权安全权知情权人格尊严受尊重权自主选择权知情权人格尊严受尊重权监督权依法求偿权

安全权

公平交易权

倒霉的上帝

缺斤少两

公平交易权01知情权02

火眼金睛小王到一家自称销售名牌运动鞋的店里买鞋,售货员说:“我这家店专卖名牌运动鞋，无论穿多久都不会坏。”于是，小王穿了一下，觉得不合脚想走，可是售货员说，既然你穿过就一定要买走，小王不同意，售货员就气势汹汹抓住他，不让他走，小王只得高价买下。没想到刚穿一天就坏了，还扭伤了脚。于是小王又到店里换，但是售货员根本不认帐，还大骂了一顿。小王的哪些权利受到了侵犯？“没想到刚穿一天就坏了，还扭伤了脚。”“我这家店专卖名牌运动鞋无论穿多久都不会坏”“既然你穿过就一定要买走”“小王只得高价买下运动鞋”“小王又到店里换，但是售货员根本不认帐”“售货员就气势汹汹抓住他，还大骂了他一顿”——安全权——知情权——自主选择权——公平交易权——依法求偿权——受尊重权看谁找得全！

自主选择权孙涛和张强去旅游，一天中午，两人感到口渴想买西瓜，来到摊前，摊主笑脸相迎，热情地打招呼：“买瓜吗？这是上好的无子西瓜，包红包甜。”两人蹲下身子掂了掂，孙涛小声对张强说：“咱们还是多看几家吧。”两人起身就走，摊主持刀厉喝：“你们碰了我的瓜，就得买，不买就不要怪我不可气。”两人不想惹祸，随便拿了一个，付钱走了。思考:⑴孙、张的本意是什么？事实上呢？摊主侵犯了孙张的什么权利？010302请你来判断

人格尊严、1民族风俗习惯得到尊重权2消费者王某到商场购物，刚出门，被保安拦住，要求搜包，王某提出：“包里的东西已付钱，你们无权检查。”保安说：“没偷，就心不要虚。”硬是将包抢过来搜查，当查完无问题时，王某要求保安道歉，保安非但没有道歉，反而抓住王某的肩膀往外拖，直到经理出来解释，问题才解决。事后，王某向当地消费者协会投诉，消协作出调解，该商场的领导道歉，并补偿医药费和精神损失费400元。3思考：王某什么权益被侵害了？4

快速抢答看谁断得准！假冒伪劣——缺斤短两——虚假广告——伪劣药品害人————拒绝消费者的合理赔偿要求——搭配销售——对消费者随便搜身、歧视、辱骂——知情权公平交易权知情权安全权依法求偿权受尊重权自主选择权

活动二：“你说我说”请同学们列举生活中侵犯消费者这些权利的具体事例。

01为什么要保护消费者的合法权利？02提示：从经营者、市场秩序、社会生产等角度思考

我试试老板──小明①把牛肉干换成过期的②要求一次买两袋③骂小明是小气鬼④不找零钱⑤吃了牛肉干后肚子疼