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物业管理委托合同业委会
合同编号:__________
甲方(业委会):
业委会名称:
业委会负责人:
地址:
联系方式:
乙方(物业管理公司):
公司名称:
法定代表人:
注册地址:
联系方式:
一、总则
1.合同双方
本合同由甲方(业委会)与乙方(物业管理公司)签订,旨在明确双方在物业管理服务方面的权利和义务。
甲方作为本物业的业主委员会,代表全体业主行使相关权利。
乙方作为专业的物业管理公司,具备相应的资质和能力,承担本物业的管理服务工作。
2.物业基本情况
物业名称:
物业类型:
物业位置:
物业面积:
其他相关物业基本信息。
二、委托管理事项
1.房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理
对物业共用部位进行日常检查、维护,保证其正常使用。
制定维修计划,及时处理共用部位的损坏和故障。
定期对共用部位进行清洁、保养,保持其整洁和美观。
2.房屋建筑本体共用设施设备的维修、养护、管理和运行服务
负责共用设施设备的日常运行和管理,包括但不限于电梯、消防设备、供水供电设备等。
建立设施设备档案,记录其运行、维护和维修情况。
按照规定进行定期检测和保养,保证设施设备的安全可靠运行。
3.本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施的维修、养护和管理
对市政公用设施进行巡查,发觉问题及时报告相关部门并协助处理。
负责市政公用设施的日常维护和保养工作,保证其正常运行。
配合相关部门进行市政公用设施的改造和更新工作。
4.本物业规划红线内的属配套服务设施的维修、养护和管理
对配套服务设施进行定期检查和维护,保证其正常使用。
根据业主需求,合理安排配套服务设施的使用时间和方式。
及时处理配套服务设施的损坏和故障,保证业主的正常生活需求。
5.公共环境的清洁卫生、垃圾的收集、清运
制定清洁卫生工作计划,定期对公共区域进行清洁和消毒。
合理设置垃圾桶,及时收集和清运垃圾,保持环境整洁。
做好垃圾分类工作,按照相关规定进行处理。
6.交通、车辆行驶及停泊
制定交通管理方案,规范车辆行驶和停泊秩序。
负责停车场的管理和维护,保证车辆安全停放。
协助处理车辆交通和纠纷,维护小区交通秩序。
7.配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作
建立安全管理制度,加强小区安全防范工作。
配合公安机关开展治安巡逻和安全检查工作。
及时处理小区内的安全和突发事件,保障业主生命财产安全。
8.社区文化活动的组织与开展
根据业主需求和小区实际情况,制定社区文化活动计划。
组织开展各类文化、体育、娱乐活动,丰富业主业余生活。
加强与业主的沟通和交流,营造和谐的社区氛围。
三、委托管理期限
1.委托管理期限的确定
本合同的委托管理期限为[具体年限]年,自[起始日期]起至[终止日期]止。
2.期限的起始与终止
委托管理期限自合同生效之日起计算。
在委托管理期限届满前,双方应提前[提前通知的期限]个月协商是否续签合同。若双方同意续签,应在委托管理期限届满前签订新的合同。
若双方在委托管理期限届满前决定解除合同,应按照合同约定的解除程序进行处理。
四、双方的权利与义务
1.业委会的权利与义务
权利
监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。
审核乙方制定的物业管理服务计划和费用预算。
查阅乙方的物业管理服务档案和财务资料。
依照合同约定,要求乙方承担相应的违约责任。
义务
协助乙方开展物业管理服务工作,提供必要的支持和配合。
按时支付物业管理服务费用及其他相关费用。
遵守本物业的管理规约和相关规章制度。
及时向乙方反馈业主的意见和建议。
2.物业管理公司的权利与义务
权利
按照合同约定,收取物业管理服务费用及其他相关费用。
对违反本物业管理规约和相关规章制度的行为进行劝阻、制止和处理。
根据物业管理服务需要,合理调配人员和物资。
依照合同约定,要求甲方承担相应的违约责任。
义务
按照合同约定,提供优质的物业管理服务。
定期向甲方报告物业管理服务工作情况,接受甲方的监督和检查。
妥善保管物业管理服务档案和财务资料,保证其安全完整。
加强员工培训,提高员工素质和服务水平。
维护本物业的公共秩序和安全,做好安全防范工作。
五、物业管理服务质量
1.服务质量标准的制定
乙方应根据本物业的实际情况和业主的需求,制定物业管理服务质量标准。
服务质量标准应包括但不限于房屋及设施设备管理、环境卫生管理、安全防范管理、客户服务管理等方面的内容。
服务质量标准应明确各项服务的具体要求和考核指标,保证服务质量的可衡量性和可操作性。
2.服务质量的监督与考核
甲方应定期对乙方的物业管理服务质量进行监督和考核。
监督和考核的方式包括但不
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