医学资料 医疗器械销售经验分享_2 学习课件.ppt

经验分享

Experiencesharing客户的建立、维护、巩固订单执行、配送、清点回款、发票一、客户的建立、维护、巩固1客户的建立寻找目标客户（产品方向、医院实力、医生技术）了解客户的需求（客户需要什么、我们能提供什么）获取客户信任（公司的实力、技术支持、行业形象、口碑、个人魅力）与客户确定操作模式（安全）2客户的维护获取其认可（跟台配合、无菌观、工具齐全好用、应急方案）调查整理客户资料（生日、家庭、孩子、爱好）和客户交朋友（单纯的经济关系是不稳定的、朋友才是长久的）以朋友形式去帮客户完善职业发展（进级需要条件、论文投稿、进修）让客户主动选择自己（行业黄埔军校的完美服务、不排斥诋毁对手的气场与自信、对手的失误）定期不定期的拜访（以朋友身份出现——让客户有被重视感，而不是低三下四的靠他吃饭）3客户的巩固定期回访（获取反馈意见、改善服务质量）关注、了解对手动态（做到知己知彼应对自如）居安思危（对手的模仿、明确任何产品都有一个成长消亡的过程，领军新技术、新产品以获取长久行业生存力）安全第一危机无处不在危机管理意识（不怕一万只怕万一，做到有备无患）二、订单的执行、配送、清点1订单的执行根据订单信息做好备货（与物流配合）根据手术台次合理安排时间跟台技术支持完成记账（准确无误）核对植入物标签2配送、清点工具、植入物准备术前送消毒（物流、供应室、消毒方式、检查外包装）检查、清点（工具及植入物的完整性）标签核对（物流）沟通三、回款、发票1回款（拿到回款才算真正的销售）断了雨露如何继续Thelastword务实光说=空无团结的力量我们是一个整体Weareawhole谢谢后面内容直接删除就行资料可以编辑修改使用资料可以编辑修改使用资料仅供参考，实际情况实际分析主要经营：课件设计，文档制作，网络软件设计、图文设计制作、发布广告等秉着以优质的服务对待每一位客户，做到让客户满意！致力于数据挖掘，合同简历、论文写作、PPT设计、计划书、策划案、学习课件、各类模板等方方面面，打造全网一站式需求******