银行保险机构消费者权益保护管理办法测试题（丹灶支行）附有答案.docx

银行保险机构消费者权益保护管理办法测试题（丹灶支行）

考试人员：丹灶支行全体在职员工及外包服务人员

考试时间：2023年3月31日-2023年4月4日12：00

您的姓名[填空题]*

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您的部门或网点[填空题]*

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一、单项选择题（共10题，每小题3分，共30分）

1、银行保险机构消费者权益保护应当遵循（）的原则。（）[单选题]*

A、依法合规、平等自愿、诚实守信(正确答案)

B、依法合规、公平交易、平等自愿

C、依法合规、平等自愿、公平公正

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