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杭州软件开发项目服务协议

合同编号：__________

甲方（委托方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（受托方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章总则

1.1本协议的宗旨

本协议旨在规范甲乙双方在杭州软件开发项目服务过程中的权利、义务和责任，保证项目的顺利进行，实现双方合法权益的保障。

1.2定义

1.2.1“项目”指的是甲方委托乙方进行的杭州软件开发项目。

1.2.2“服务”指的是乙方根据甲方的需求，提供的软件开发及相关技术服务。

第二章项目内容与要求

2.1项目内容

2.1.1乙方应根据甲方提供的项目需求，进行软件开发及相关技术服务。

2.1.2项目包括但不限于软件设计、编程、测试、上线部署及后期维护。

2.2项目要求

2.2.1乙方应保证所提供的软件产品符合国家相关法律法规及行业标准。

2.2.2乙方应按照甲方要求的时间节点完成项目，并保证软件产品的质量满足甲方需求。

第三章乙方义务

3.1技术支持

3.1.1乙方应提供专业的技术支持，保证项目顺利进行。

3.1.2乙方应定期向甲方报告项目进度，及时沟通解决项目中出现的问题。

3.2必威体育官网网址义务

3.2.1乙方应对在项目过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等必威体育官网网址信息予以严格必威体育官网网址。

3.2.2乙方应保证其员工在项目过程中遵守必威体育官网网址规定，不泄露必威体育官网网址信息。

第四章甲方义务

4.1提供资料

4.1.1甲方应向乙方提供项目所需的相关资料、数据及需求说明。

4.1.2甲方应保证所提供资料的准确性和完整性。

4.2支付费用

4.2.1甲方应按照本协议约定的付款方式、付款时间支付乙方服务费用。

4.2.2甲方不得无故拖欠、拒付乙方服务费用。

第五章项目验收与售后服务

5.1项目验收

5.1.1项目完成后，乙方应向甲方提交验收报告，包括但不限于软件产品、文档资料等。

5.1.2甲方应在收到验收报告后____个工作日内组织验收，验收合格后支付乙方剩余服务费用。

5.2售后服务

5.2.1乙方应在项目验收合格后提供____个月的免费售后服务，包括软件产品维护、技术支持等。

5.2.2乙方应在售后服务期限内及时响应甲方提出的合理需求，保证软件产品的正常运行。

第六章交付与交付物

6.1交付方式

6.1.1乙方应按照本协议约定的方式，将软件开发成果及相关文档交付给甲方。

6.1.2交付方式包括但不限于线输、线下交付等。

6.2交付物

6.2.1乙方应向甲方交付以下交付物：

a)软件产品及可执行文件；

b)项目开发过程中产生的相关文档，包括但不限于需求分析报告、设计文档、测试报告等；

c)使用说明和操作手册；

d)软件产品使用许可证书。

6.3交付时间

6.3.1乙方应在约定的项目完成时间内将交付物交付给甲方。

6.3.2若乙方因正当原因无法按时交付，应及时通知甲方，并协商延长交付时间。

第七章质量保证

7.1质量标准

7.1.1乙方应保证软件产品的质量符合本协议约定的标准。

7.1.2软件产品质量应满足以下要求：

a)功能完整性，满足甲方需求；

b)系统稳定性，保证正常运行；

c)安全可靠性，防止数据泄露；

d)用户友好性，易于操作和使用。

7.2质量控制

7.2.1乙方应建立完善的质量控制体系，保证软件开发过程中的质量控制。

7.2.2乙方应定期进行内部审查，及时发觉和纠正质量问题。

第八章知识产权

8.1知识产权归属

8.1.1软件产品的知识产权归甲方所有，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。

8.1.2乙方在项目过程中开发的软件产品，未经甲方书面同意，不得用于其他项目或对外发布。

8.2知识产权保护

8.2.1乙方应尊重甲方的知识产权，不得侵犯甲方的合法权益。

8.2.2乙方应采取措施保护软件产品的知识产权，防止侵权行为发生。

第九章违约责任

9.1乙方违约

9.1.1若乙方违反本协议的约定，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

9.1.2乙方的违约责任包括但不限于以下几种情况：

a)未按约定时间、质量完成项目；

b)违反必威体育官网网址义务，泄露甲方商业秘密；

c)侵犯甲方知识产权。

9.2甲方违约

9.2.1若甲方违反本协议的约定，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。

9.2.2甲方的违约责任包括但不限于以下几种情况：

a)未按约定时间支付服务费用；

b)提供不真实、不准确的项目资料；

c)非法干预乙方的开发过程。

第十章争议解决

10.1争议解决方