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业主与物业合同关系指导合同

合同编号：__________

甲方（业主）：__________

身份证号：__________

住址：__________

乙方（物业管理公司）：__________

统一社会信用代码：__________

注册地址：__________

法定代表人：__________

第一条合同目的与依据

1.1本合同旨在明确甲乙双方在物业管理服务中的权利、义务及责任，确保物业管理服务的顺利进行，维护甲乙双方的合法权益。

1.2本合同依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规制定。

第二条物业管理服务范围

（1）物业共用部位及共用设施设备的维护、保养、维修；

（2）物业环境整洁、绿化、公共秩序维护；

（3）物业安全防范、消防设施维护；

（4）物业费用收取与管理；

（5）其他与物业管理相关的服务。

第三条物业管理服务质量

3.1乙方应确保物业管理服务质量符合国家相关标准，不得降低服务质量。

3.2乙方应定期对物业管理服务进行自检，及时发现问题并整改。

3.3甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督，对服务质量不满意的，有权提出整改要求。

第四条物业管理费用

4.1甲方应按照乙方提供的物业管理费用收费标准支付物业管理费用。

（1）物业共用部位及共用设施设备维护、保养、维修费用；

（2）物业环境整洁、绿化、公共秩序维护费用；

（3）物业安全防范、消防设施维护费用；

（4）其他与物业管理相关的服务费用。

4.3物业管理费用收费标准及调整由甲乙双方协商确定，并报相关部门备案。

第五条物业管理服务期限

5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

5.2合同期满后，如甲乙双方愿意续签，应提前____个月协商一致，并签订书面合同。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

6.2乙方未按照约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为物业管理服务费用的____%。

第七条争议解决

7.1本合同在履行过程中，如发生纠纷，甲乙双方应通过友好协商解决。

7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条其他约定

8.1本合同未尽事宜，甲乙双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（业主）：__________乙方（物业管理公司）：__________

签字（或盖章）：__________签字（或盖章）：__________

签订日期：__________签订日期：__________

注意事项：

1.合同编号：确保合同编号的唯一性和可追溯性，便于管理。

2.主体资格：甲乙双方需具备合法的主体资格，甲方为物业的合法所有者，乙方需具备物业管理资质。

3.服务范围：明确物业管理服务的具体范围，避免服务内容产生歧义。

4.服务质量：约定服务质量标准，确保乙方提供的服务达到约定标准。

5.费用与支付：详细列出物业管理费用的构成、支付方式及调整机制。

6.合同期限：明确合同的生效时间、有效期限及续签条件。

7.违约责任：明确违约责任和违约金的具体计算方式。

8.争议解决：确定争议解决的途径和方式，如协商和诉讼。

9.其他约定：为合同未尽事宜预留协商补充的空间。

解决办法：

1.协商解决：合同履行中出现问题，通过友好协商解决。

2.法律途径：协商不成时，可依法向法院提起诉讼，维护自身合法权益。

法律名词解释：

合同：指甲乙双方之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

违约责任：指合同当事人违反合同义务时应承担的民事责任，包括支付违约金、赔偿损失等。

物业管理服务：指乙方按照合同约定，对甲方所拥有的物业进行管理、维护、服务等活动。

补充协议：指在原合同基础上，对未尽事宜或变更内容达成一致意见的书面协议。

民事权利义务：指合同当事人在合同中所享有的权利和承担的义务，是合同的核心内容。

争议解决：指合同履行过程中产生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行处理和解决。

特殊应用场合及补充条款：

1.新建小区业主首次与物业合作

补充条款：乙方应提供新小区的详细规划说明，包括但不限于绿化、设施建设、安全保障计划等，并在入住前组织一次业主见面会，解答业主疑问。

2.老旧小区物业改造提升

补充条款：乙方需制定针对老旧小区的改造计划，并在计划实施前征得大多数业主的同意。改造过程中应尽量减少对业主生活的影响，并提供临时性解决方案。

3.高端小区提供个性化服务

补充条款：乙方应根据高端小区业主的特殊需求，提供定制化的服务选项，如家政、家教、健康管理等