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工程项目组织协调监理

第一节组织协调的方法

由于在工程项目监理过程中协调工作内容贯穿于各个阶段，各个层次和各个系统，且有的无章可循，这使得监理工程师在协调的方法上要因人、因地、因条件等不同的协调方法。一般常用的方法有下列几种：

一、召开会议

召开会议是工程建设监理过程中协调最常用的重要方法。凡涉及协调工作的人员或单位，在一起开会共同协商，在充分讨论的基础上取得一致，使得问题得到解决。运用这种方法应提高会议的效率，善于化解阻碍会议成功的行为，调动促进会议成功的因素。一旦形成协调结果，大家彼此互为监督，协调效果明显。

协调监理部内部关系，由总监应定期或不定期召开碰头会，解决交叉问题和互相矛盾是有效的方法。一个较大项目的监理机构往往由数十名人员组成，且每个人专业、年龄、性格、经历、习惯均不相同，对某一问题的认识和尺度掌握上也不一样，且很多是专业交叉作业，这就要求监理首先要统一、要协调，否则会导致工程无法顺利进行，同时也损害监理单位的形象。如每天班前或班后会，解决难点问题，每周监理例会前召开准备会，交流情况，布置工作，对有关问题进行协商，统一内部意见和认识，向有关单位提出明确的要求和意见，决定会议的主要内容及会议程序。

在协调各有关单位的关系上，可视不同工程、不同进展情况促成相关单位间的协调会，应于会前明确主持单位和主持人，若与会各方均要求监理方主持，总监应掌握各方的期望目标，预期其成果，明确自己被授权和认可的范围。

监理项目部在本工程建设监理中，将积极协助业主建立例会制度，及时召开工程会议，协助业主协调好工程建设各方关系，解决建设中各种问题，使工程建设能顺利进行。

会议的形成与内容如下：

（1）第一次工地会议

①会议的组织

会议在开工通知下达前召开，并由业主代表主持；会议参加人员有业主代表、承包人代表、设计代表、总监理工程师及监理工程师。

②会议内容

a、介绍工程各方现场职能机构、职责范围、主要人员名单、分工及联系方式；

b、业主代表根据监理合同宣布对总监理工程师的授权；

c、业主代表介绍工程开工准备情况；

d、承包人介绍施工准备情况；

e、业主方和总监理工程师对施工准备情况提出意见；

f、总监理工程师介绍监理规划，监理组成与监理职责；研究确定参加工地例会的周期。

(2)工地例会

①会议的组织

a、工程开工后，每周召开一次；

b、会议由总监或其委托人主持；

c、会议参加人员有业主代表、设计代表、承包人及分包人项目经理、监理工程师及配套工程的有关人员。

②会议内容

a、承包人汇报本周施工情况与下周施工安排；

b、监理工程师对本周施工进度、质量给予评价，提出下周监理工作安排；

c、承包合同执行中存在的问题，如何协调解决，及其它需要协调解决的相关问题。

（3）专题会议

a、根据实际情况，召开专题会议；

b、会议由总监或业主代表主持；

c、根据会议需要来决定参加会议的人员。

2、沟通信息

信息的沟通是监理工程师实现有效协调的必备方法。信息沟通是传递、接收和解释信息的过程。信息沟通工作可以通过各单位不同层次之间以不同形式进行接触和交流。如监理工程师与业主各专业人员之间、与设计工程师之间、与承包单位专业管理人员之间的信息沟通和交流；监理工程师与业主驻工地代表之间、与设计单位项目主持人之间的沟通可通过监理月报、监理会议纪要、工程简报、备忘录、录象或照片、一次会议等形式传递信息。还可以将监理单位的有关信息传达给有关单位，主动沟通，增加各方对监理单位的信任，从而获得更多的对方的信息，便于顺利有效地开展协调工作。

3、运用信息，加强协商

监理工程师掌握各方信息后，要合理运用，其运用主要方式就是协商。信息是协商的基础，协商是减少矛盾，统一意见共同作好工作的重要手段，这是召开会议方式的补充和取得好的会议效果的前期工作。在协调各有关单位之间的关系时，与业主、设计、承包等单位主要负责人的个别协商是工作重点，在做重大决定如停工、撤换分包单位等事宜时更应了解业主意见，加强协商工作。

4、交流思想、联络感情

监理工程师应主动利用各种条件与各有关单位人员，特别是领导层人员交流思想、联系感情、邀请业主、设计单位、承包单位等参加监理单位的各种活动，相互沟通思想。

5、抓主要矛盾，分析矛盾主因，并全力予以解决

工程建设过程中，由于人与人之间，部门之间，单位之间，职责分工、工作衔接、利益分配以及来源上的差异和认识水平不同，不可避免地出现各种不协调，即各种矛盾。如处理不当，矛盾往往会激化，为此，应抓住主要矛盾，公正、合理的进行处理。

6、合同签订职责清楚，协调程序化

要想