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人事助理岗位职责说明书

在充满活力，日益开放的今天，接触到岗位职责的地方越来越多，

一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理

权限、管理职能、主要职责等。你所接触过的岗位职责都是什么样子

的呢？下面是店铺整理的人事助理岗位职责说明书，供大家参考借鉴，

希望可以帮助到有需要的朋友。

一、鉴人与甄选技术。

要有效的了解一个人，可以借助一些心理测试工具，目前比较风

行的有mbit，它通过我们对一些事情的看法和处理方式来判断我们属

于外倾（e内倾（i）、感觉（s）—直觉（n）、思维（t）—情感

（f）、判断（j知觉（p）中的某些倾向，从而确定我们可能的发

展趋势。据老师介绍，知名企业家大抵是nt型的人。因此，我们可以

发现，我们的行为模式将最终决定我们的成就。

要了解一个陌生人，我们除了与他交谈获取相关信息外，还可以

通过非语言信息来判断，而且非语言信息往往更快更准确。“听其言

而观其行，观其色而究其实”说的就是这个道理。

二、关于面试管理。

我们公司以前在面试的时候，先准备一堆高难度的笔试题，把大

家弄得七荤八素，再开始面试，面试的时候我上司叫我别说话，使劲

听对方说，结果常常吓得来面试的人惶恐不已。现在我知道了，高效

面试应该着眼于以下三个方面：创造轻松气氛；给被试者访谈提纲，

以便参与；强调私密，建立信任。而在面试题目的准备上，bei行为事

件面试法是比较值得推崇的一种办法。即通过询问被面试者最开心、

最成功、最失败、最遗憾、最棘手、最有挫折感等问题来了解他与公

司的企业文化、所需要的个性特质是否相吻合，从而决定是否录用。

在回绝一个人时，比较得体的方式要先告诉对方结论，然后肯定对方

的一些优点，再提些中肯的建议。毕竟hr的一个重要使命就是维系企

业的人脉。维系得好，朋友遍天下；维系得不好，敌人遍天下。

三、工作分析技术。

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该工作是通过科学有效的方法确定工作职责和任职资格。在此基

础上，设计岗位说明书，用以说明岗位工作特点和所需人员特点。工

作分析需要收集工作活动、员工行为、工作环境、工作所用设备、工

作绩效标准、工作对人的要求等信息，通过观察法、工作日记法、主

管分析法、关键事件法、访谈法、问卷法等方法确定工作人员应该具

备的教育程度、培训经历、工作经验、能力要求、性格要求、职业兴

趣等。对一项工作而言，能力只是业绩的基础，高绩效来自兴趣。对

个人而言，及早遇见赏识自己的伯乐，找到自己喜爱的工作，才可能

幸福一生、快乐一生。

四、关于绩效管理。

绩效管理圣语：“考核什么你就得到什么。”通过绩效考核可以

建立绩效导向的文化；澄清职责和沟通信息，从而提高办事效率；激

励员工，吸引留住并培训人才，这是对未来的管理。该工作的三大核

心是：指标设计、激励设计与制度设计。一般而言，在设计指标的时

候，综合平衡记分卡、目标管理法、kpi法各有优劣，企业可以根据自

己的实践进行选择。所谓平衡记分卡，就是从财务角度、客户角度、

内部管理、员工角度选取适用的指标来予以综合平衡，全面考量一个

人的工作成绩。

五、关于薪酬设计。

这部分的主要内容包括：基薪设计、奖励机制、奖金设计。薪酬

设计已经上升到企业的战略高度