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质量环境安全手册ZWJJ-QES01-2017A/0

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质量环境安全手册ZWJJ-QES01-2017A/0

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辽宁忠旺全铝智能家具科技有限公司企业标准

ZWJJ-QES01-2017

质量环境安全手册

第A/0版

编制：张烜

审核：

批准：

受控状况：

受控号：

2017－09－01发布2017－09－01实施

辽宁忠旺全铝智能家具科技有限公司发布

0.1目录

章节号

标题内容

页码

0.0

封皮

0

0.1

目录

1

0.2

手册颁布令

4

0.3

管理手册更改记录

5

0.4

术语和定义

6

1

前言

8

1.1

范围和标准

8

1.2

术语和定义

8

1.3

公司文化

9

1.4

公司简介

10

1.5

授权书

12

1.6

质量环境职业健康安全管理方针与目标

13

1.6.1

方针

13

1.6.2

管理目标

14

2

组织机构

16

2.1

组织机构图

16

3

质量环境职业健康安全管理职责

17

3.1

职能分配表

17

3.2

管理职责

19

4

组织环境

29

4.1

公司环境

29

4.2

理解利益相关方的需求和期望

29

4.3

确定管理体系范围

29

4.4

质量环境职业健康安全管理体系及其过程

30

5

领导作用

31

5.1

领导作用和承诺

31

5.1.1

总则

31

5.1.2

以顾客为关注焦点

31

5.2

方针

31

5.3

组织的岗位、职责和权限

32

6

策划

33

6.1

应对风险和机遇的措施

33

6.1.1

总则

33

6.1.2

环境因素

33

6.1.3

危险源辨识、风险评价和风险控制措施的确定

34

6.1.4

合规义务

36

6.2

质量/环境/职业健康安全目标及其实现的策划

38

6.2.1

质量/环境/职业健康安全目标

38

6.2.2

目标实现的策划

38

6.2.3

目标、方案的更新、评审

38

6.2.4

目标的信息沟通

38

6.3

变更的策划

38

7

支持

39

7.1

资源

39

7.1.1

总则

39

7.1.2

人员

39

7.1.3

基础设施

39

7.1.4

过程运行环境

40

7.1.5

监视和测量资源

41

7.1.6

知识管理

41

7.2

能力

42

7.2.1

总则

42

7.2.2

能力

42

7.3

培训和意识

42

7.4

信息沟通

42

7.4.1

总则

42

7.4.2

内部信息沟通

43

7.4.3

外部信息沟通

43

7.5

形成文件的信息

43

7.5.1

总则

43

7.5.2

创建和更新

44

7.5.3

文件控制和更新

44

7.5.4

记录控制

45

8

运行

46

8.1

运行策划和控制

46

8.1.1

质量管理运行策划和控制

46

8.1.2

环境管理运行控制

47

8.1.3

职业健康安全管理运行控制

48

8.2

产品和服务的要求

49

8.2.1

顾客沟通

49

8.2.2

产品和服务要求的确定

49

8.2.3

产品和服务要求的评审

49

8.2.4

产品和要求的更改

50

8.3

产品和服务的设计和开发

50

8.3.1

总则

50

8.3.2

设计和开发策划

50

8.3.3

设计和开发的确认

51

8.3.4

设计开发控制

52

8.3.5

设计和开发输出

52

8.3.6

设计和开发更改

52

8.4

外部提供的过程、产品和服务的控制

52

8.4.1

外部供方的选择、评价

52

附页A

产品服务过程流程图

附页B

程序文件清单

0.2手册颁布令

为了进一步满足顾客的要求和期望，切实保障辽宁全铝智能家具科技有限公司（以下简称公司）产品与服务质量，保护环境及保障职业健康安全，满足日益激烈的市场竞争需要、法律法规和顾客需求，本公司按照ISO9001：2015标准、ISO14001:2015标准、OHSAS18001：2007标准建立管理体系。本手册是本公司质量、环境及职业健康安全管理体系的纲领，是全体员工必须遵守的行为守则，是管理体系运行的基本文件，现予以发布。至此，以手册、程序文