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银行公司工作的自我总结范文

工作汇报/工作计划/自我总结

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姓名：____________________

单位：____________________

日期：____________________

编号：YB-ZJ-042178

自我总结|SELFSUMMARY

自我总结

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自我总结

银行公司工作的自我总结范文

总结简介：本自我总结主要对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯定成绩

找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的一种书

面文体，本内容已经过排版和校对，请放心下载使用。

去年一年，在支行党委正确领导下，我认真学习贯彻xx届六中全会精神

积极落实支行党委各项工作部署，思想上转变观念，工作中紧紧围绕股份制改造

和双贯标工作要求，加强管理，开拓创新，认真推行规范化服务。

经过对支行党委各项工作部署的共同学习后，我部的负责同志统一了思想认

识，明确了营业部XX年的工作重点和工作计划。全部人员对于人员分工，岗位

设置，工作目标，工作计划有了全面的了解，全体人员达成共识：营业部是支行

重要的经营部门，作为营业部的一员，要把完成部门经营目标，提高服务层次作

为今年的主要任务。

一、年初，结合双贯标工作，完善制度，狠抓管理。修订完善了多项制度、

办法，制定了营业部内部的管理制度体系，包括考勤、卫生管理、服务标准，营

业部经营任务分解考核细则、营业部绩效工资分配办法等，进一步完善了服务体

系和业务考核体系，发挥考核机制的作用，充分调动员工的工作积极性。

在管理中，注重制度的落实，不使之流于形式，首先从自身做起，自觉带头

遵守规章制度，对于违反制度的员工，严格按照制度进行处罚，做到纪律面前

人人平等。

二、集中精力进行业务发展和市场营销，对营业部重点客户进行了认真梳理

根据具体情况划分了不同档次，要求客户经理认真分析客户清况，根据重点客户

的不同需求制定了不同的的营销方案和工作目标。

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自我总结

1、近一年的工作，存款一直作为营业部工作的重点和难点，为此我会同有

关副经理、客户经理进行过认真地研究、总结，也出台了很多激励、规范的措施

但一直效果不明显，究其原因，一是对客户经理的管理不到位，责权利没有充分

体现，造成客户经理没有充分发挥作用，二是没有于重要客户建立一种互相信赖

的银企关系，在走访客户是不能认真分析总结客户需求和经营情况。三是工作中

存在畏难情绪。为此，结合支行制定的客户经理考核办法，在营业部实行全员客

户经理制，积极探索多层次业务管理模式：客户经理负责经常性上门服务，收集

客户重要信息;业务主管负责定期走访;定期业务会议决定营销策略，及时向行领

导、公司部反映营销情况。

2、注重创新，善于捕捉分析信息，充分利用我行的金融产品，为企业出谋

划策，今年4月份，积极与*********联系，根据其资金紧张的实际情况，为其制

定了融资方案，成功为其办理了总额为1亿三千五百万元的委托贷款，使其资金

在我行沉淀一个多月，存款日均新增1100万元并为我行带来每年22万元的中

间业务收入。

3、善于利用政策，寻求新的绩效增长点。根据今年票据市场特点，全年办

理贴现2亿7千万元，实现贴现利息收入近四百万元，带了了可观的收益，同

时建立