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电子商务平台商户入驻协议

合同编号：__________

甲方（电子商务平台运营方）：

公司名称：____________________

法定代表人：________________

地址：______________________

联系方式：____________________

乙方（入驻商户）：

公司名称：____________________

法定代表人：________________

地址：______________________

联系方式：____________________

一、总则

1.协议的范围和目的

本协议旨在规范乙方作为商户入驻甲方电子商务平台（以下简称“平台”）的相关事宜，明确双方的权利和义务，保证平台的正常运营和商户的合法经营。

2.定义和解释

（1）“平台”指甲方运营的电子商务平台，包括但不限于网站、移动应用等。

（2）“商户”指乙方，即申请入驻平台并经甲方审核通过的商家。

（3）“商品”指商户在平台上销售的产品或提供的服务。

（4）“交易”指商户通过平台与消费者之间进行的商品或服务的买卖行为。

二、商户入驻

1.入驻申请

（1）乙方应按照甲方要求填写入驻申请表，提供真实、准确、完整的企业信息、商品信息及相关资质证明文件。

（2）乙方承诺其提供的信息和文件真实有效，且不存在任何虚假、误导或隐瞒的情况。

2.入驻审核

（1）甲方将对乙方的入驻申请进行审核，审核内容包括但不限于乙方的企业资质、商品质量、品牌授权等。

（2）甲方有权根据审核结果决定是否批准乙方的入驻申请。若乙方的申请未获批准，甲方将以书面形式通知乙方，并说明原因。

3.入驻通知

（1）若乙方的入驻申请获得批准，甲方将以书面形式通知乙方，并为乙方开通平台商户账号。

（2）乙方应在收到入驻通知后的指定时间内登录平台，完成商户信息的完善和设置。

三、平台服务

1.服务内容

（1）甲方将为乙方提供平台的相关技术服务和支持，包括但不限于店铺搭建、商品上架、订单管理、支付结算等。

（2）甲方有权根据平台的发展和市场需求，对服务内容进行调整和优化，但应提前通知乙方。

2.服务变更

（1）若甲方对服务内容进行变更，应提前在平台上发布公告，通知乙方。

（2）乙方有权根据自身情况决定是否继续使用变更后的服务。若乙方不同意变更，应在规定时间内通知甲方，双方协商解决。

3.服务暂停与终止

（1）若乙方违反本协议的相关规定，甲方有权暂停或终止为乙方提供服务，并通知乙方。

（2）若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因，导致甲方无法为乙方提供服务，甲方不承担任何责任，但应及时通知乙方，并采取相应的措施减少损失。

四、商户权利和义务

1.商户权利

（1）乙方有权在平台上展示和销售其商品或服务，并按照平台规则进行交易。

（2）乙方有权享受甲方提供的平台服务和支持，包括但不限于技术服务、客服服务等。

（3）乙方有权对平台的服务提出建议和意见。

2.商户义务

（1）乙方应遵守国家法律法规和平台的相关规定，诚信经营，不得从事任何违法违规或损害消费者权益的行为。

（2）乙方应保证其商品或服务的质量，符合国家相关标准和行业规范。

（3）乙方应及时处理消费者的订单和投诉，提供优质的售后服务。

（4）乙方应按照本协议的约定支付相关费用。

（5）乙方应保护消费者的个人信息安全，不得泄露或滥用。

五、商品与服务

1.商品与服务的质量

（1）乙方应保证所销售的商品或提供的服务符合国家相关标准和质量要求，不存在任何质量问题。

（2）乙方应按照商品或服务的说明书、标签等相关信息，向消费者提供准确、完整的商品或服务信息。

（3）若乙方销售的商品或提供的服务存在质量问题，乙方应负责退换货或提供相应的售后服务，承担由此产生的费用和损失。

2.商品与服务的信息

（1）乙方应按照甲方的要求，准确、完整地填写商品或服务的信息，包括但不限于商品名称、规格、型号、价格、库存、图片、描述等。

（2）乙方应保证所填写的商品或服务信息真实、准确、合法，不存在任何虚假、误导或侵权的内容。

（3）乙方应及时更新商品或服务的信息，保证信息的及时性和准确性。

3.知识产权

（1）乙方应保证其在平台上销售的商品或提供的服务不存在侵犯他人知识产权的情况。

（2）若乙方的商品或服务涉及到知识产权，乙方应提供相关的证明文件，如商标注册证、专利证书等。

（3）若乙方侵犯了他人的知识产权，乙方应承担由此产生的法律责任和赔偿责任。

六、交易规则

1.订单处理

（1）乙方应及时处理消费者的订单，在规定时间内确认订单并发货。

（2）乙方应按照订单的要求，准确、及时地为消费者提供商品或服务。

（3）若乙方无法按时处理订单，应及时通知消费者并说明原因，协商解决办法。

2.交易流程

（1）消费者在