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Englishfortourism英语旅游学校：
Scene01MeetingATourGroupattheAirport
BackgroundJanetJinisasenior（高级）internationaltourguideofBeijingSunshineInternationalTravelService.ShewasinformedthedaybeforeyesterdaythatatourgroupfromtheU.S.AwillcometoBeijingtoday,July6,2022.ThegroupwilltravelaroundBeijing.JanetJinisassigned（安排）tobethegroup’slocalguide.Today,JanetwillgotoBeijingInternationalAirportandmeetthegrouponarrival.
ThepeopleJanetJin,thelocalguideofthetour,isgoingtomeettheTouristsonarrivalDanielBlack,theteamleaderofthetourgroupTouristsfromtheU.S.A.,willarriveattheairporttoday.
While-viewingDiscussandtrytoanswerthequestion:ASatourguide,howtomeetatourgrouponarrival?
TaskAnalysis（机场接团的工作流程、内容要点）Step1Step2Step3Step4Step5TomakeenoughpreparationsToIdentifythetourgroupassoonaspossibleTotakeuprelatedmattersToleadthetourgrouptogotothecoachToassistthetouriststogetonthebusproperlyandcountingheadstomakesurenoonegetslost.
Preparations(Aretheseenough?)Arrivingattheairporthalfanhourearlier
PreparationsGettoknowthelevelandspecialrequirementsofthegroup,andmakespecificpreparations.Inparticular,writedownthenameandcontactinformationofthetourleaderaswellasthetelephoneofthehotelwhereyouaregoingtocheckin.(2)Beforeleavingtomeettheflight,calltheairlinefirsttobesureitisontime.(3)Contactthebusdriver,informhim/herofthestartingtimeandmeetingplace.
Preparations(4)Checkthatyouhavethefollowing:Travelserviceplan,travelbrochures（小册子）,microphone,itinerary(inChinese)forthedriver,typed（打印）itineraryinEnglishforalltourmembers(ifpossible),logomapofyourcity,travelservicebussign,expensereportsheets,identificationcard.(5)Checkthatyouhaveallneededpersonalbelongings.
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