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康保系武燕美容医学咨询与沟通
第四章
人际沟通的态度和影响因素
第三节
人际沟通的
一般原理与社会心理学原理
人际沟通的社会心理原理
沟通与心理佛洛依德的潜意识理论明意识意识潜识
沟通与心理我们没有感觉到的人际沟通中的潜意识
一、首因效应与近因效应人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为首因效应。心理学家认为，由于第一印象主要是性别、年龄、衣着、姿势、面部表情等“外部特征”。一般情况下，一个人的体态、姿势、谈吐、衣着打扮等都在一定程度上反映出这个人的内在素养和其它个性特征
一、首因效应与近因效应首因效应也叫“第一印象”效应。第一印象，是在短时间内以片面的资料为依据形成的印象，心理学研究发现，与一个人初次会面，45秒钟内就能产生第一印象。
一、首因效应与近因效应
一、首因效应与近因效应实验心理学究表明，外界信息输入大脑时的顺序，在决定认知效果的作用上是不容忽视的。最先输入的信息作用最大，最后输入的信息也起较大作用。大脑处理信息的这种特点是形成首因效应的内在原因。首因效应本质上是一种优先效应，当不同的信息结合在一起的时候，人们总是倾向于重视前面的信息。
一、首因效应与近因效应要注重仪表风度，—般情况下人们都愿意同衣着干净整齐、落落大方的人接触和交往。要注意言谈举止，言辞幽默，侃侃而谈，不卑不亢，举止优雅，定会给人留下难以忘怀的印象。
谢谢大家
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