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店长的心态主进人:王湖川在日本东京,有一个卖场的业绩很差,老板准备关门大吉。这时候,一位导购把手举了起来,他自荐担任店长。因为他是当地人,对这家店很有感情,就毛遂自荐向老板征求意见,老板这个人也很开明,想了想,就给了他半年时间。其实,在老板的心里,他对这名导购是没有一点儿信心的。谁知道,在这个人上任的第三个月,店里的业绩开始上升;到第六个月时,便克服了赤字;一年后,这个卖场成为东京销售最好的卖场之一。案例分享1后来,有个记者采訪了那位店长,问他究竟用什么方法改变了现状,是氛围、陈列、还是价格?店长的回答很简单但非常值得我们深思:我只是把这个店铺当成了我自己的店铺来管理,平时多多鼓励自己的部下,鼓励他们每天都开心地工作。其实,店员需要激励,而店长是最好的激励者。是谁主宰了店铺的销售?想一想*店长的定义店铺的最高管理者称为店长,其工作内容类似于交响乐的总指挥,既要按照乐谱正确指挥各部分,还有协调全体成员的演奏。店长是店铺的灵魂,对店内经营管理质量的好坏直接影响到整个店铺的盈利水平。因此,店长要协调和激励全体员工做好店内营业工作,赋予店铺生命力,以团队精神塑造店铺特色,提高店铺经营业绩。20%财富分享8020法则20%的人80%的人80%财富80%的人做事情20%的人做事业分享8020法则80%的人在乎眼前20%的人放眼长望分享8020法则80%的人错失机会20%的人把握机会分享8020法则80%的人不愿意做简单的事20%的人简单的事情重复做分享8020法则80%的人不可能办到20%的人如何办得到分享8020法则80%的人状态不好20%的人状态很好分享8020法则80%的人选择放弃20%的人选择坚持分享8020法则80%的人穷人20%的人富人分享8020法则请问大家愿意做世界上80%的人还是20%的人?01请问大家现在是做什么工作的?目前的工作要不要做到更好!要还是不要?0220%的人=富人=世界上80%财富Who?我是谁?推销衣服的人业绩好的导购员店铺的管理者店铺的主人看店的人What?我在为谁工作?马斯洛需求理论发挥自己的潜能,体现自己的人身价值得到自己与他人的认可、实现理想,有成就,有社会地位渴望爱与被爱、良好的人际关系、被社会接纳人身安全、熟悉的环境、足够的资源自我价值尊重需要社会需要安全需要生理、生存需要食物、住所、水、适宜的温度、睡眠、氧气、性案例分享2两位推销员都去非洲某地推销鞋子,眼见当地土著人都赤脚,一位立即发回电报:“这里没人穿鞋子,根本不存在市场!”而另外一位推销员却说:“好极了!这里的人全没鞋子穿,有极大的市场!”没有看到机会的推销员选择放弃,另一位推销员无疑会留下来,通过努力,开发属于他的市场。12心态决定成败案例解析12从前有一位母亲,她有两个儿子,大儿子卖盐的,二儿子是一个卖伞的。下雨了妈妈担心盐受潮了,天晴了她还是愁眉不展,伞卖不出去。就这样无论是天晴还是下雨,她都是忧愁不堪,没有一个开心的时候。二个儿子看到母亲每天都不开心,由此二个儿子也整天愁眉不展,生意直线下滑。直到有一天,母亲遇到了一个算命先生,便向他诉苦。先生听了后说,你为什么不换一种心态呢?如果下雨天二儿子的伞会卖得很好,如果天晴大儿子的盐会卖得很好。后来母亲想通了,天睛在笑,下雨也在笑。二个儿子看到母亲开心啦,他们也开心啦!不久他们的生意直线上升。案例分享30102华人首富李嘉诚说过:播下一种心态,收获一种思想,播下一种思想,收获一种行为,播下一种行为,收获一种习惯,播下一种习惯,收获一种性格,播下一种性格,收获一种命运。由此可见,心态决定了命运。所以,人所做的任何事情,都要归纳为4个步骤。也就是说(心态—思想—行为—结果)。心态是固定的,但也是可以调节控制的、可以培训的,关键在于你先择什么?怎么选择?案例解析30102想一想?作为一名店长,我们应该具备哪些心态呢?店长的六大心态*老板心坚强的意志力上进心责任心自信心感恩的心说话清晰、响亮做事积极、主动善于表达自己的想法不懂就要多问勇于接

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